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淮陰首次引入基于“聲紋比對+AI智能外呼”的自動電話查驗和自助電話匯報系統(tǒng)

2021-08-24 10:04:16   作者:   來源:江蘇法制報   評論:0  點擊:


  為爭創(chuàng)全國智慧矯正中心,近日,淮安市淮陰區(qū)首次引入基于“聲紋比對+AI智能外呼”的自動電話查驗和自助電話匯報系統(tǒng)。
  人機分離、手機他人代持、呼叫轉移、無假外出,是社區(qū)矯正日常監(jiān)管中最常見的違規(guī)形式,針對這種情況,基層通常采取高頻率的“見面聽聲”方式,以降低監(jiān)管風險,但造成人力、物力過度被占用。為解決上述問題,江蘇法治傳媒智庫攜手蘇州聯(lián)?齐娮涌萍加邢薰竟餐邪l(fā)出基于“聲紋比對+AI智能外呼”的自動電話查驗和自助電話匯報系統(tǒng)。該系統(tǒng)依托國內領先的VPR聲紋識別引擎,和省電信合作,利用其固話的外呼線路,可以實現(xiàn)多項社區(qū)矯正智慧功能。
  據介紹,聲紋智能查驗匯報系統(tǒng)的主要功能有以下幾種:“人機對話”讓“電話匯報”方便快捷。系統(tǒng)不僅支持矯正對象通過主動呼入,進行日常思想匯報;還可通過語音菜單對來電進行分類,減輕工作人員回聽錄音工作量。“智能外呼”讓“見面聽聲”短時高效。工作人員只需設定查驗時間段、查驗頻率、查驗問題,系統(tǒng)便可在此基礎上以隨機時間點進行外呼查驗,極大減少工作量。“聲紋識別”讓“人機分離”無處遁形。系統(tǒng)以超高精準度對通話者進行聲紋比對,以秒級速率快速判定是否為矯正對象本人。“分級處遇”讓“個性監(jiān)管”成為可能。系統(tǒng)支持根據“四色預警”匹配呼叫方案,也可由工作人員根據實際需要為具體人員配置個性化方案,從而實現(xiàn)差異化監(jiān)管。“即時存證”讓“矯正執(zhí)法”風險驟減。對于多次撥打未接聽、聲紋核驗未通過、限時未回撥的對象,系統(tǒng)即時存證并提醒工作人員比對定位軌跡,大幅增強執(zhí)法公信力。
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