亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

您當(dāng)前的位置是:  首頁(yè) > 資訊 > 國(guó)內(nèi) >
 首頁(yè) > 資訊 > 國(guó)內(nèi) >

寧波銀行智能語(yǔ)音中臺(tái)系統(tǒng)正式上線,助力A.I.能力場(chǎng)景高效運(yùn)營(yíng)

2020-12-31 09:47:43   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  2020年12月,科大訊飛智能語(yǔ)音中臺(tái)系統(tǒng)在寧波銀行正式上線。智能語(yǔ)音中臺(tái)系統(tǒng)為行方構(gòu)建完整的人工智能服務(wù)能力,標(biāo)志著寧波銀行A.I.能力的應(yīng)用落地更上一個(gè)臺(tái)階。
  寧波銀行是國(guó)內(nèi)首批掛牌上市的城商行之一。到2020年底,寧波銀行已經(jīng)在智能客服、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能運(yùn)營(yíng)、生物識(shí)別等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了全方位的智能化應(yīng)用布局。
  早在2014年,寧波銀行與科大訊飛攜手建設(shè)智能語(yǔ)音導(dǎo)航項(xiàng)目,針對(duì)原有電話按鍵流程進(jìn)行智能化改造。近年來(lái),經(jīng)過(guò)四輪持續(xù)迭代優(yōu)化,導(dǎo)航機(jī)器人月均話務(wù)量達(dá)到15萬(wàn)通,極大降低了人工客服的壓力。
  為進(jìn)一步推動(dòng)金融科技與業(yè)務(wù)的深度融合,寧波銀行啟動(dòng)智能語(yǔ)音中臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),將語(yǔ)音識(shí)別、合成等A.I.能力賦能電話、文字、APP等多類服務(wù)渠道,服務(wù)于行內(nèi)10余個(gè)部門(mén)。智能語(yǔ)音中臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè),一是對(duì)多種A.I.能力做統(tǒng)一管理;二是實(shí)現(xiàn)接口標(biāo)準(zhǔn)化、能力快速擴(kuò)展、降低開(kāi)發(fā)難度、提升應(yīng)用上線速度,最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合、服務(wù)提升、中臺(tái)戰(zhàn)略的總體目標(biāo)。
  自2020年10月項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),科大訊飛與寧波銀行業(yè)務(wù)、科技等部門(mén)緊密配合,成立技術(shù)攻關(guān)小組攻堅(jiān)克難,歷時(shí)2個(gè)月,順利完成了一期項(xiàng)目的投產(chǎn)運(yùn)行。
  智能語(yǔ)音中臺(tái)系統(tǒng):融合人工智能和大數(shù)據(jù)核心技術(shù),采用規(guī)范化、組件化架構(gòu),為上層應(yīng)用提供能力和數(shù)據(jù)支持,快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,為業(yè)務(wù)部門(mén)降本增效。
  能力平臺(tái):以私有云服務(wù)的方式為前端的各項(xiàng)應(yīng)用提供A.I.基礎(chǔ)服務(wù),通過(guò)集成標(biāo)準(zhǔn)的SDK控件/API,為不同的應(yīng)用提供語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等功能和服務(wù)。
  基礎(chǔ)平臺(tái):作為A.I.中臺(tái)的應(yīng)用部署和基礎(chǔ)資源調(diào)度平臺(tái),為各類業(yè)務(wù)應(yīng)用和A.I.能力提供基于微服務(wù)基礎(chǔ),極大地提升企業(yè)A.I.能力的開(kāi)發(fā)、部署、管理、運(yùn)維效能。
圖智能語(yǔ)音中臺(tái)架構(gòu)
  未來(lái),科大訊飛將與寧波銀行繼續(xù)深化合作,快速推進(jìn)新技術(shù)新能力的落地應(yīng)用,探索A。I。服務(wù)驅(qū)動(dòng)新模式,提升寧波銀行在金融科技領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)力?拼笥嶏w年輕的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將不懼挑戰(zhàn),用勤奮和智慧打造精品項(xiàng)目,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
 
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

專題

CTI論壇會(huì)員企業(yè)

本溪市| 桦川县| 华容县| 襄汾县| 邓州市| 迁西县| 淮南市| 平武县| 克什克腾旗| 南和县| 湛江市| 保靖县| 龙川县| 永清县| 巴青县| 古蔺县| 溧阳市| 子长县| 巫溪县| 梅州市| 双峰县| 曲阜市| 东乡县| 偃师市| 桂林市| 吉安县| 威海市| 宁波市| 泰顺县| 海原县| 温宿县| 德格县| 贵州省| 咸丰县| 咸阳市| 肇源县| 文山县| 赤城县| 鄱阳县| 延吉市| 安化县|