9月24日，在第五屆HUAWEI CONNECT，華為云發(fā)布基于AI開發(fā)平臺ModelArts打造的業(yè)界首個全生命周期知識計算解決方案，賦能企業(yè)打造知識計算平臺，實(shí)現(xiàn)AI與行業(yè)知識高效結(jié)合，加速智能化升級。
知識計算是把各種形態(tài)的知識，通過一系列AI技術(shù)進(jìn)行抽取、表達(dá)、并協(xié)同大量數(shù)據(jù)進(jìn)行計算，進(jìn)而產(chǎn)生更為精準(zhǔn)的模型，再次賦能給機(jī)器和人的一種全新方法。
“AI作為智能體參考架構(gòu)的核心，在幫助政企、行業(yè)構(gòu)建全場景智慧上將發(fā)揮關(guān)鍵作用。600多個項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，AI一旦進(jìn)入企業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)就能創(chuàng)造更大價值，但行業(yè)知識與AI技術(shù)的結(jié)合是最大難點(diǎn)。借助華為云知識計算解決方案，企業(yè)可以打造自己的知識計算平臺，釋放知識的力量，推動AI進(jìn)入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。”華為云人工智能領(lǐng)域總裁賈永利表示。
華為云知識計算解決方案，包含知識獲取、知識建模、知識管理以及知識應(yīng)用四大模塊，覆蓋知識在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)用的全生命周期。
- 知識獲取：對多模態(tài)的行業(yè)知識，如生產(chǎn)系統(tǒng)中的機(jī)理模型、行業(yè)技術(shù)文獻(xiàn)、專家經(jīng)驗(yàn)、歷史方法總結(jié)、測試報告等，進(jìn)行解析和處理，這是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識的第一個關(guān)鍵階段。
- 知識建模：根據(jù)業(yè)務(wù)場景進(jìn)行知識建模，提供流水線式自動化構(gòu)建知識圖譜的能力，可以使得圖譜構(gòu)建時間由數(shù)星期縮短到數(shù)分鐘，同時可以實(shí)現(xiàn)知識圖譜的自動更新。
- 知識管理：對于海量知識提供超大規(guī)模圖譜存儲能力和高性能查詢，以及自動化更新、沖突管理、質(zhì)檢控制等能力。
- 知識應(yīng)用：提供知識搜索、可視化分析、知識推薦等基礎(chǔ)能力，以及智能對話、預(yù)測分析、知識推理等高級能力，匹配企業(yè)多樣化的應(yīng)用需求。
企業(yè)可以基于華為云知識計算解決方案打造自己的知識計算平臺，廣泛用于研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、銷售、售后服務(wù)等企業(yè)核心流程。目前，石油、汽車、醫(yī)療、化纖、煤焦化、鋼鐵、交通等行業(yè)已經(jīng)率先實(shí)踐。
在汽車行業(yè)，中國第一汽車集團(tuán)有限公司（以下簡稱“中國一汽”）應(yīng)用華為云知識計算解決方案構(gòu)建的一汽知識計算平臺，基于業(yè)務(wù)場景，將知識便捷地、以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)在眼前，快速提升員工能力。
通過使用一汽知識計算平臺，一汽紅旗某4S店的一次性修復(fù)率提升了4%，客戶維修等待時間下降了23%，廠家支持介入率下降了30%，維修技師的培養(yǎng)時間縮短了30%。
中國第一汽車集團(tuán)有限公司數(shù)字化部總經(jīng)理郭永鋒表示：“中國一汽把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級的核心支撐。通過應(yīng)用華為云知識計算解決方案，實(shí)現(xiàn)從過去的‘人找知識’，變?yōu)楝F(xiàn)在的‘知識找人’，助力員工快速成長為領(lǐng)域?qū)＜遥苿蛹瘓F(tuán)的知識化轉(zhuǎn)型。”
在鋼鐵行業(yè)，華新不銹鋼基于華為云知識計算解決方案，將合金配料的行業(yè)知識與AI深度融合，構(gòu)建AI模型，幫助合金配料工程師進(jìn)行優(yōu)化決策，找到符合鋼水質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的最優(yōu)合金配料比例。實(shí)踐顯示，AI模型合金成分預(yù)測準(zhǔn)確率可達(dá)95%以上，生產(chǎn)每噸不銹鋼可降低成本100元，每年節(jié)省成本2000萬元。
在交通行業(yè)，華為云攜手交通管理部門運(yùn)用知識計算，綜合運(yùn)用各類專業(yè)知識，通過道路實(shí)時信息反饋、整合專家的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過AI運(yùn)算形成一套系統(tǒng)化的控制方案，用于城市路口和區(qū)域的通行優(yōu)化。目前，該方案正在深圳300多個路口進(jìn)行驗(yàn)證，擁堵指數(shù)下降8%。未來，知識計算將進(jìn)一步運(yùn)用到道路、機(jī)場、地鐵等立體化的交通治理。
在醫(yī)療行業(yè)，華為云與中科院北京基因組所韓大力教授團(tuán)隊合作，通過知識計算，將DNA羥甲基數(shù)據(jù)和經(jīng)過大量研究實(shí)驗(yàn)積累的基因知識圖譜進(jìn)行整合計算，更加準(zhǔn)確地識別出血液中的關(guān)鍵生物標(biāo)記物，將早期診斷的準(zhǔn)確性提升了9個百分點(diǎn)，有助于對食道癌患者的早期發(fā)現(xiàn)。
華為云知識計算解決方案從解決企業(yè)痛點(diǎn)、提升企業(yè)效率、提供知識化服務(wù)的角度全面賦能企業(yè)，讓各行業(yè)的企業(yè)通過應(yīng)用知識，釋放知識化帶來的紅利，全面提升企業(yè)在智能化時代的競爭力。
