讓“燒錢”營銷換來的流量得到充分“分解”
事實上，盡管在疫情沖擊下，家長與教培機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)方式變成以線上為主，但現(xiàn)階段從現(xiàn)金流、技術(shù)能力以及平臺運營打磨時間這三方面考慮，對于絕大數(shù)的教培機構(gòu)來說，貿(mào)然規(guī)模化地投入研發(fā)一套線上教研平臺系統(tǒng)顯然并不明智。然而，教培機構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展策略制定刻不容緩，準確把握客戶需求才能將更多潛在客戶轉(zhuǎn)變成真實客戶。那么在當前局勢下，以降本增效為目的，提高成單轉(zhuǎn)化率的落地營銷AI智能語音技術(shù)理所當然地成為眾多教培訓機構(gòu)的明智選擇。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
選擇AI智能語音技術(shù)如同為教培機構(gòu)打通了一個營銷閉環(huán)，實現(xiàn)降本增效。通過預(yù)測式外呼剔除無效號碼提高工作效率，全面細致的通話數(shù)據(jù)分析讓精準營銷執(zhí)行更簡單，人機協(xié)作、自動篩選客戶意向、實時轉(zhuǎn)接人工助力營銷成單轉(zhuǎn)化率的提升和服務(wù)體驗的提高，形成營銷閉環(huán)，讓“燒錢”營銷換來的流量這個閉環(huán)過程中得到充分“分解”。
打通營銷閉環(huán)，實現(xiàn)降本增效
作為自主研發(fā)AI人工智能+SaaS+移動互聯(lián)前沿科技的專業(yè)智能語音平臺服務(wù)商--易米云通自主研發(fā)的米話·智能外呼平臺已經(jīng)幫助多家大型教育集團快速建設(shè)全國統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)接入呼叫系統(tǒng)。該平臺采用獨創(chuàng)的云部署，無硬件，無需上門施工、無需申請新的中繼線路，適用于商機篩選，課程營銷，家長回訪，上課通知、防疫期間遠程辦公通訊等應(yīng)用場景。
在課程營銷場景中，該平臺還應(yīng)用米話·AI智能語音機器人助力教培機構(gòu)打造營銷閉環(huán)，實現(xiàn)降本增效。舉例來講，該平臺通過預(yù)測式外呼+移動座席結(jié)合的方式，讓座席由撥打電話，轉(zhuǎn)變?yōu)榻与娫挘档妥膿芴枴⒌却龝r長，提高座席的工作效率。
米話·AI智能語音機器人可對批量導入的客戶自動外呼，實時分析客戶語音內(nèi)容，選擇預(yù)先設(shè)置的營銷話術(shù)來引導客戶講明需求，將客戶自動分類、打標簽、分組，如此標準化工作流程可大幅縮減人力成本，智能鎖定精準客戶，讓人工坐席將注意力主要集中于重點客戶和有疑難問題待解決的客戶群組，提高銷售成單轉(zhuǎn)化率，輕松完成多種高頻低效高壓的營銷工作。
另外，考慮到教培機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級潮后將迎來新一輪的快速發(fā)展高峰期，易米云通覆蓋于全國26省、300+城市的技術(shù)支持，云端部署，持高并發(fā)量、高質(zhì)量的ASR語音識別、高擬人化的TTS語音合成以及外呼顯示當?shù)刈鶛C號碼等諸多優(yōu)勢均能助力教培構(gòu)搭建線下轉(zhuǎn)到線上的語音通信系統(tǒng)和解決擴容升級問題。做到無論何時即開即用，防疫期間更加滿足居家辦公需求，保證業(yè)務(wù)逆勢增長的同時，提升坐席的工作效率。
疫情“倒逼”教培機構(gòu)注重實用高效的營銷手段，開始正視口碑、師資、內(nèi)部管理等問題，試問這何嘗不是一種正面的行業(yè)洗牌呢？作為教培機構(gòu)選擇通過易米云通定制化的智能語音解決方案，不僅能抓住高流量累積換來的接觸更多潛在客戶的機會，精準把握客戶，更能提高銷售業(yè)績，實現(xiàn)降本增效。
