付不起越來越高昂的廣告費用，中小企業(yè)的拓客渠道就這么封死了嗎？
微信被定位為熟人社交，高達十億的日活流量正在不斷地被開發(fā)利用。以微商為代表，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的空間，借助社交軟件，以人為中心，以社交為紐帶的新商業(yè)，可以說顛覆了我們對傳統(tǒng)獲客方式的固有認知。
微信降低了兩個陌生人建立聯(lián)系的成本，但微信的產(chǎn)品設(shè)計主打生活社交，更重視用戶隱私。很多時候，給客戶發(fā)產(chǎn)品或促銷內(nèi)容，對方?jīng)]響應(yīng)，客情不到又不方便追問，銷售只能束手無策。想要通過微信群裂變客戶？沒有紅包利誘，發(fā)群里的消息很難有響應(yīng)，不知道誰看了，微信群逐個加好友也沒多大效果……
銷售要如何才能引起客戶關(guān)注？「虎客話術(shù)」將為銷售打破微信被動跟單僵局。
感知潛客行為
Hook是Windows中提供的一種用以替換DOS下“中斷”的系統(tǒng)機制，中文譯為“掛鉤”或“鉤子”。它的基本原理是：在對特定的系統(tǒng)事件進行hook后，一旦發(fā)生已hook事件，對該事件進行hook的程序就會收到系統(tǒng)的通知，這時程序就能在第一時間對該事件做出響應(yīng)。
「虎客話術(shù)」就是通過自帶Hook(鉤子)來幫助銷售感知潛客行為。客戶一旦點擊，就會抓取行為記錄：查看時長、點擊次數(shù)、內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)，可點贊、留言、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)存，甚至保存名片到手機通訊錄等等。
銷售可以用「虎客話術(shù)」的產(chǎn)品模板來編輯一段產(chǎn)品介紹發(fā)給客戶，從客戶的停留時間長短可以基本判斷他對產(chǎn)品的興趣度，若做了轉(zhuǎn)存，基本可以斷定產(chǎn)品勾起了客戶的興趣點。通過分析客戶的這些行為，銷售心里也有了底。
Hook也適用于微信群的潛客挖掘。
加深用戶信任
現(xiàn)在用微信做工作交流已經(jīng)十分常見，但站在客戶的視角體驗一下，根本無法感受到專業(yè)與貼心。
例如，1.銷售直接在微信上發(fā)來一大段文字，沒有重點，沒有突出，客戶看得費神，也就懶得看；2.發(fā)來word、ppt、pdf格式的文件，為了看附件還得再去下載一個WPS軟件，費半天勁還不一定能看到；3.咨詢問題，銷售卻說稍等，平時不上心，有標準答復(fù)和資料都忘記存到哪個文件夾；4.銷售團隊話術(shù)分散不統(tǒng)一，僅這點就能讓客戶產(chǎn)生質(zhì)疑。5.銷售團隊有更新話術(shù)很難快速分發(fā)下去……
對于如上微信跟單中常見的問題，其實通過技術(shù)能很好的解決。「虎客話術(shù)」提出使用模板來管理：
一、有多方便？「虎客話術(shù)」自帶名片模板和話術(shù)模板，支持靈活自定義模板，內(nèi)容可以包括文本內(nèi)容、圖片和視頻，徹底擺脫Word、PDF、PPT的限制。所有話術(shù)集中在「虎客話術(shù)」小程序里，銷售隨時查隨時用，再也不用當心找不到文件。
二、有多專業(yè)？團隊話術(shù)，體現(xiàn)企業(yè)銷售團隊的管理規(guī)范，有標準的售前資料支撐，就不是散兵游俑的臨時團隊，加深信任度。可以由公司專門編輯制作話術(shù)內(nèi)容（圖文、視頻等），分享到群里，銷售收到話術(shù)后，使用“轉(zhuǎn)存”功能，就能在自己的話術(shù)中使用。
靈活自定義
過去，好銷售的一大標準就是“能說”。但現(xiàn)今的微信跟單，能說的反而容易讓客戶反感。銷售如果認為發(fā)語音消息會比打字輸入方便的多，那你的客戶可能正在遠離你！據(jù)說，很多人難以忍受語音消息，語音轉(zhuǎn)化為文字的過程耗時長，翻譯不精準，在工作交流中，這種差體驗還會被無限放大。
「虎客話術(shù)」的模板可以幫助銷售把內(nèi)容以最好的形式呈現(xiàn)到客戶面前。除了支持圖片、視頻等附件展示，編輯多圖話術(shù)、多視頻話術(shù)、圖與視頻混合話術(shù)、動態(tài)圖實例等模板，文本內(nèi)容特別支持markdown標記語言。
Markdown是一種可以使用普通文本編輯器編寫的標記語言，通過簡單的標記語法，它可以使普通文本內(nèi)容具有一定的格式。比起微信發(fā)送消息的純文本格式，用Markdown可以對標題做級別處理，文字加粗，設(shè)置斜體效果、引用等基本的文字處理，劃重點做突出，標準的文字展示，內(nèi)容自然直觀，一目了然，能讓客戶快速了解你的介紹。
總結(jié)：
有流量的地方就有交易，依托微信10億級的用戶基礎(chǔ)，借助「虎客話術(shù)」新建一支有準備的、規(guī)范的銷售隊伍，抓取潛客行為，智能判斷潛客意向，打破無響應(yīng)的被動跟單僵局。虎客話術(shù)，專屬一線銷售的微信跟單武器庫！
