作為全球最大的食品生產商之一，瑪氏一直把中國視為數(shù)字化革新的前沿學習地帶。自瑪氏公司總裁GrantReid提出“在中國，為中國”戰(zhàn)略后，中國更是成為瑪氏最重視的市場。今年4月，瑪氏中國在北京成立人工智能創(chuàng)新實驗室，全面激活數(shù)字化革新，致力于將公司打造成為快消行業(yè)中的人工智能領軍企業(yè)。
參觀科大訊飛人工智能在各行業(yè)的技術成果后，瑪氏公司首席技術官Alan Milburn高度認可訊飛AI技術的快速發(fā)展和應用落地，他表示：“瑪氏看好人工智能在中國市場的前景，中國的巨頭們憑借場景和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在計算機視覺、語音識別等領域，已經(jīng)具備了和美國巨頭一較高下的實力。相信科大訊飛與生俱來的AI基因與其自身AI戰(zhàn)略的完美契合，將為消費者帶來更優(yōu)質的服務和用戶體驗。”
瑪氏公司技術副總裁Richard Ware則指出：“數(shù)字時代，商業(yè)市場變化飛速，消費者的購物方式、消費習慣、購買渠道都在改變。我們必須抓住機遇走在市場之前才能保持領先。中國市場在全球占有重要的一席之地。在公司‘在中國，為中國’戰(zhàn)略的指引下，瑪氏始終對中國市場的風向變化高度關注，中國智能營銷的創(chuàng)新發(fā)展正是吸引我們此次訪問訊飛的重要原因。未來，我們也將積極探索人工智能應用于中國快銷行業(yè)的更多可能，用中國的數(shù)字化創(chuàng)新經(jīng)驗為瑪氏全球的技術革新帶來幫助，在用技術提升消費者體驗的同時引領行業(yè)數(shù)字化發(fā)展，這也正是瑪氏互惠原則的進一步實現(xiàn)。”
“科大訊飛在智能語音與人工智能核心技術上代表國際最高水平，并在此基礎上致力于實現(xiàn)AI技術的全面賦能，這十年來，已經(jīng)為教育、醫(yī)療、汽車、政法、消費者產品等領域帶來了重大變革。”同時，科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁也著重強調了科大訊飛在AI技術賦能營銷領域所取得的優(yōu)異成績：“公司在革新營銷內容、運行機制，創(chuàng)新營銷互動模式、維護行業(yè)健康生態(tài)等方面都做出了突出貢獻。至今已服務包括京東、美團等在內的上萬家廣告主。”
瑪氏公司首席技術官AlanMilburn也就雙方合作的廣闊前景表示：“瑪氏今后將在人工智能領域加快布局全面發(fā)力，進一步探索人工智能深度落地的創(chuàng)新實踐，推動人工智能+快消的發(fā)展全面駛入快車道的同時，實現(xiàn)快消領域的又一次跨越式發(fā)展。”
除了積極探索人工智能創(chuàng)新實踐，瑪氏在產品、市場、職場領域也廣泛運用數(shù)字創(chuàng)新技術。在戰(zhàn)略層面，瑪氏在中國建立了全球數(shù)字創(chuàng)新中心，以求更好更靈活地適應快速發(fā)展的中國數(shù)字化市場；在業(yè)務與市場層面，瑪氏探索數(shù)字化智能化市場策略和直通消費者心智的數(shù)字化通路并進行以數(shù)據(jù)為支撐的數(shù)字化產品創(chuàng)新，實現(xiàn)在更短的開發(fā)周期提供更多的產品創(chuàng)新和更加定制化的產品體驗；探索新零售為例的數(shù)字化市場新通路，開拓更多的銷售渠道的同時與創(chuàng)新企業(yè)合作，為瑪氏引入數(shù)字化新技術和新的生意模式。在職場層面，除了將人工智能機器人運用到招聘工作中，瑪氏還成立了Digital Workplace團隊，升級推廣遠程辦公技術；成立Next Generation Technology團隊，利用AI、AR、ER、ML（機器學習）等新興數(shù)字技術打造一個開放、包容、多元的辦公環(huán)境。
關于瑪氏與瑪氏中國
瑪氏公司是一家擁有近百年悠久歷史的私營家族企業(yè)，為人們和他們的愛寵提供各種產品和服務。作為一家銷售額超過350億美元的跨國公司，瑪氏公司擁有眾多深受全球消費者喜愛的品牌，例如：M&M’s®、士力架®（SNICKERS®）、特趣®（TWIX®）、MILKY WAY®、德芙®（DOVE®）、 寶路®（PEDIGREE®）、皇家寵物食品®（ ROYAL CANIN®）、偉嘉®（WHISKAS®）、益達®（EXTRA®）、奧碧®（ORBIT®）、5™、彩虹®（SKITTLES®）、UNCLE BEN’S®、瑪氏飲品™（MARS DRINKS™）和COCOAVIA®。此外，瑪氏公司也提供寵物護理服務，旗下?lián)碛蠦ANFIELD® 寵物醫(yī)院、Blue Pearl®、 VCA® 和 Pet Partners™等品牌。目前，瑪氏公司總部位于美國弗吉尼亞州麥克萊恩（McLean），在全球80多個國家的100，000余名同事每天都在積極踐行著由“質量、責任、互惠、效率、自主”構成的“瑪氏五大原則”，通過業(yè)務發(fā)展為所有利益相關方創(chuàng)造價值，最終實現(xiàn)令你我自豪的成長。
瑪氏在中國有瑪氏箭牌糖果、瑪氏寵物護理、瑪氏飲品的業(yè)務，共擁有7家工廠，3個研發(fā)中心，47個分公司和超過11，000名同事。瑪氏在中國的產品組合包括：來自瑪氏箭牌糖果的“德芙®”巧克力、“士力架®”巧克力、“M&M’s®”巧克力、“脆香米®”巧克力、“綠箭®”口香糖和薄荷糖、“益達®”無糖口香糖、“5”無糖口香糖、“大大®”泡泡糖、“真知棒®”棒棒糖、“瑞士糖”軟糖和“彩虹®”糖；來自瑪氏寵物護理的“寶路®”狗糧、“偉嘉®”貓糧、“優(yōu)卡®”狗糧等、“皇家寵物食品®”的犬糧與貓糧產品；以及來自瑪氏飲品的“紛雅®”熱飲機、“愛特嘉TM（ALTERRA）”全烘焙咖啡、“倍悠時TM（BRISK）”新鮮原葉茶飲和“德芙®”熱巧克力等。
如需更多信息，歡迎訪問瑪氏全球官網(wǎng)www.mars.com和瑪氏中國官網(wǎng)http://www.mars.com/china/zh/home。
關于科大訊飛
科大訊飛股份有限公司（IFLYTEKCO.，LTD.）是中國最大的智能語音技術提供商，專業(yè)從事智能語音及語言技術研究、軟件及芯片產品開發(fā)、語音信息服務及電子政務系統(tǒng)集成。擁有靈犀語音助手，訊飛輸入法等優(yōu)秀產品。
