小i機器人將作為虛擬志愿者參加數(shù)博會，為參會嘉賓提供交互式服務。資料圖
“先生您好，歡迎您參加本次數(shù)博會，我是機器人小i，關于數(shù)博會或貴陽的信息您都可以向我咨詢。”作為數(shù)博會打造的虛擬志愿者的載體，小i機器人智能交互大屏將亮相本屆數(shù)博會。
2017年數(shù)博會首度亮相就成網(wǎng)紅的小i機器人2018年將再次亮相，同25位“小伙伴”作為虛擬志愿者服務與會者，并與615名數(shù)博會志愿者一起組成數(shù)博會志愿服務團隊。
“她們能聽、會說，會思考，將出現(xiàn)在數(shù)博會展館、貴賓下榻酒店、機場、高鐵站等處，等著和你來一場不期而遇的‘邂逅’。”貴州小愛機器人科技有限公司副總經(jīng)理盧小玲說，“公司研發(fā)生產(chǎn)的25個小i機器人亮相數(shù)博會，向公眾現(xiàn)場展示人工智能發(fā)展的成果。”
同為人工智能機器人，外形卻不相同。25臺通體黑色，高1.8米，寬0.82米，擁有55寸大屏的小i機器人正在做著最后的調試工作。
“這25個小i機器人將作為虛擬志愿者參加數(shù)博會，為參會嘉賓提供交互式服務。”貴州小愛機器人科技有限公司技術經(jīng)理丁甲辰介紹，“小i們可以通過語音或者觸屏的方式與參會者自然溝通，當你走進‘她’時，還會主動與你打招呼。不管是想了解會場情況、參會嘉賓、會議交通，還是想了解貴陽市的景點、美食、娛樂信息，‘她’都能娓娓道來。不僅如此，當你位處展館內部想尋找某個展位時，虛擬志愿者還能為您規(guī)劃路線等。”
小i機器人開創(chuàng)的智能客服，是目前全球人工智能應用最為成熟的領域之一，通過打造高智商、高情商的虛擬助理，幫助完成對內對外的服務，同時幫助收集信息、數(shù)據(jù)，為決策、管理提供智力支持。
2016年，貴陽市政府與小i機器人簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議建設人工智能大數(shù)據(jù)云服務，將AI技術與貴陽的政府治理、民生服務、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)應用和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能升級深度融合，如今，已經(jīng)有多個政用、民用、商用項目得以實施。
今年數(shù)博會，小i機器人還將展示智能客服、智能辦公、智慧醫(yī)療、智慧旅游、智慧金融、智慧城市、智能制造等七大智能板塊，為參觀者帶來不一樣的體驗。
