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“12371”呼叫中心熱心服務(wù)基層黨員

2018-01-04 11:29:22   作者:   來源:云南日報(bào)   評論:0  點(diǎn)擊:


  “喂,您是哪里?請問有什么需要幫助?”在“12371云嶺先鋒黨員咨詢服務(wù)熱線”工作間內(nèi),不時傳來接線員熱情的聲音,并一一耐心回答電話里基層黨員咨詢的問題。
  “12371云嶺先鋒黨員咨詢服務(wù)熱線”是全省組織系統(tǒng)利用信息化手段傳播黨的聲音,集“咨詢服務(wù)+民意調(diào)查+督促檢查”為一體的全方位黨建工作互動平臺,真正實(shí)現(xiàn)“有話向黨說、有事找黨幫”。熱線依托延伸到基層的1.6萬個為民服務(wù)站點(diǎn),搭建起連接基層黨員在線咨詢的服務(wù)終端,形成辦事在站點(diǎn)、咨詢打熱線的服務(wù)體系;暢通民意收集、民意辦理、民意監(jiān)督渠道,基層黨員和群眾有何意見建議都可通過呼叫中心進(jìn)行反饋。
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