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乾元易貸選用MyComm外呼解決方案

2017-08-30 10:10:16   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  隨著以客戶為主導的市場的形成,以及電話、傳真、Email等通信手段的普及,越來越多的企業(yè)開始嘗試這種新型的市場推廣手法。時至今日,隨著技術的發(fā)展,電話營銷作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經(jīng)深入人心,其省時、省力、低成本等天然的優(yōu)點,促使各類企業(yè)建設自己的電話營銷系統(tǒng)平臺,用以擴大和維護客戶,增加企業(yè)效益。
  乾元易貸
  北京大利乾元投資擔保有限公司由資深金融人士為主導,聯(lián)合多家投資機構(gòu)發(fā)起創(chuàng)立。公司致力于北京地區(qū)個人金融行業(yè)及中小型企業(yè)的快速發(fā)展,吸取國外金融服務行業(yè)先進的行業(yè)經(jīng)驗和管理模式,以完善的內(nèi)部管理系統(tǒng)為依托,廣泛吸納本地行業(yè)精英,以個人住房貸款為核心,憑借專業(yè)化的服務和良好的信譽在銀行和客戶之間搭建一個便捷的橋梁,從而構(gòu)建一個金融服務平臺。
  面臨的問題
  1.手機撥打,效率低,要單個輸入號碼有可能錯漏,錄音,呼叫記錄報表全無,客戶信息無法全面統(tǒng)計,后續(xù)工作無法持續(xù)。只能單個手機撥打接聽,無法實現(xiàn)多路并發(fā)呼出呼入。
  2.座機撥打與手機撥打同樣存在頻繁輸入號碼,容易錯漏,導致效率低。所有記錄留痕均無,客戶信息不全,無法與話務系統(tǒng)保持一致。
  MyComm預測外呼解決方案
  1.預測外呼,可自動向多個電話同時發(fā)起語音呼叫,直接、快速獲取有購買意向的客戶。大量、大面積客戶拜訪幫企業(yè)快速搶占客戶,搶占市場,搶占商機。
  2.快速導入客戶電話號碼,坐等有購買意向的客戶來電咨詢
  3.預測群呼系統(tǒng),電話找“單”變成了電話“接單”,隨著呼叫量的增加,大量有購買意向的客戶應接不暇
  4.預測群呼可以同時向多個發(fā)送語音(可模擬人工語音—),自動呼叫,電話效率的提升無與倫比。不用人工呼叫,人力成本大幅降低。以往100個人的電話呼叫量,現(xiàn)在一個人就可以完成。
  5.采用預測群呼系統(tǒng),不會像群發(fā)短信那樣,總是被智能手機當成垃圾短信攔截,電話溝通效果更優(yōu)越,可以直接給目標客戶播送語音,也可以設置被叫方接聽后按鍵電話語音互動。
  “新的通訊技術,帶來新的銷售奇跡”。最終乾元易貸選用MyComm預測群呼系統(tǒng),MyComm利用最新的科研成果,給乾元易貸帶來了一個可以爆發(fā)式的發(fā)展機會,利用較短的時間,快速搶占商機,獲得爆發(fā)式的發(fā)展,從而賺取豐厚利潤。
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