亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

您當(dāng)前的位置是:  首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >
 首頁(yè) > 新聞 > 國(guó)內(nèi) >

支付寶智能客服問(wèn)題解決率超人工3%

2017-07-13 09:07:01   作者:   來(lái)源:京華網(wǎng)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  7月12日,螞蟻金服首席數(shù)據(jù)科學(xué)家漆遠(yuǎn)在2017天下網(wǎng)商大會(huì)新金融分論壇上透露,目前支付寶智能客服的自助率已經(jīng)到了96%-97%,智能客服的解決率達(dá)到78%,比人工客服的解決率還高出了3個(gè)百分點(diǎn)。
支付寶智能客服問(wèn)題解決率超人工3%
  當(dāng)下人工智能與金融之間的關(guān)系現(xiàn)在已經(jīng)成為熱議的話題。螞蟻金服CEO井賢棟也在會(huì)上表示,人工智能對(duì)金融有諸多改變,可以根據(jù)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資收益預(yù)期來(lái)進(jìn)行投資產(chǎn)品的推薦,科技讓金融變得更簡(jiǎn)單、更以你為中心。
  隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的發(fā)展,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),人工智能會(huì)替代金融業(yè)許多信息收集分析加工的工作和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的功能,特別是那些不內(nèi)嵌于人們生活場(chǎng)景之中的純信息分析加工工作。
  漆遠(yuǎn)還表示,最容易被科技取代的是那些單調(diào)重復(fù)的工作,從而把人從復(fù)印機(jī)狀態(tài)中解放出來(lái),去做更有美感、更有附加值和挑戰(zhàn)性的工作。他舉例說(shuō),支付寶智能客服的問(wèn)題解決率達(dá)到78%,比人工客服還要高出3個(gè)百分點(diǎn)。

專題

辽宁省| 江源县| 界首市| 海晏县| 龙山县| 东平县| 孟村| 开平市| 山西省| 光泽县| 伊通| 田林县| 南宁市| 许昌市| 铁岭市| 阿克| 高州市| 湾仔区| 潍坊市| 三原县| 山东省| 石首市| 峨眉山市| 无为县| 阳山县| 海盐县| 双牌县| 威远县| 西乡县| 洮南市| 城固县| 栖霞市| 门源| 莱芜市| 汪清县| 东兰县| 垫江县| 玛纳斯县| 阿荣旗| 甘洛县| 合江县|