移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢使得我們有能力加快移動互聯(lián)網(wǎng)在政務(wù)領(lǐng)域的普及和應(yīng)用，把“人”、“辦公、辦事、辦文”、“公眾服務(wù)”通過數(shù)字化的方式全面連接起來，大幅提升政府對內(nèi)工作的效率和對外社會服務(wù)的水平。
對政務(wù)移動應(yīng)用來說，由于缺乏統(tǒng)一的系統(tǒng)部署、遷移等標(biāo)準(zhǔn)，各個應(yīng)用系統(tǒng)往往成為無法互聯(lián)互通的信息孤島。同時在這個過程中，不免遇到分散建設(shè)、重復(fù)開發(fā)等問題亟待解決。2016年4月，國辦63號文中指出，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，開展信息惠民的總體思路應(yīng)信息共享，優(yōu)化流程。充分利用已有設(shè)施資源，推動平臺資源整合和多方利用，避免分散建設(shè)、重復(fù)投資。加強(qiáng)政務(wù)信息資源跨部門、跨層級互通和協(xié)同共享，發(fā)揮信息共享支撐多部門協(xié)同服務(wù)的作用，簡化優(yōu)化群眾辦事流程，最大程度利企便民。
因此，我們需要構(gòu)建一個更為開放并安全的生態(tài)環(huán)境，匯聚各級政府、各部門的移動信息化需求，將不同標(biāo)準(zhǔn)、不同來源的政務(wù)應(yīng)用，通過統(tǒng)一的底層功能組件進(jìn)行移動化和標(biāo)準(zhǔn)化改造，不僅讓政務(wù)服務(wù)更符合移動設(shè)備的用戶體驗需求，更能提供統(tǒng)一安全認(rèn)證、統(tǒng)一設(shè)備管理和統(tǒng)一運營監(jiān)控分析等能力，讓移動政務(wù)釋放出“洪荒之力”。
中興通訊MOA開放平臺5大功能模塊：統(tǒng)一認(rèn)證、移動管理、運營分析、能力平臺和服務(wù)集成，如下圖：
1、統(tǒng)一認(rèn)證平臺
統(tǒng)一認(rèn)證平臺對內(nèi)為政府公務(wù)員日常辦公提供統(tǒng)一認(rèn)證和登錄，并提供雙因素認(rèn)證體系，確保信息安全。對外根據(jù)服務(wù)事項的不同，提供多渠道、多層級的用戶認(rèn)證體系。普通服務(wù)考慮提供QQ、微信等第三方認(rèn)證即可，而在深度政務(wù)服務(wù)中，為用戶基于公安身份證、運營商手機(jī)實名登記等相關(guān)機(jī)構(gòu)的實名信息系統(tǒng)，建立個人和法人的實名認(rèn)證體系。
2、移動管理平臺
針對移動公務(wù)機(jī)設(shè)計，為政府部門提供了針對移動設(shè)備、移動應(yīng)用和移動內(nèi)容的綜合管理，包括設(shè)備的遠(yuǎn)程管控，應(yīng)用的上、下線、升級和黑白名單的統(tǒng)一管理和移動內(nèi)容的拷貝監(jiān)控、文檔水印等安全措施，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合移動統(tǒng)一認(rèn)證，通過移動門戶展示，打造完整全面的移動終端安全管理體系。
3、運營分析平臺
收集大量系統(tǒng)操作日志，用戶操作日志和異常日志信息，進(jìn)行一系列維度的行為數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)的分析，再通過收集監(jiān)控事件以及性能數(shù)據(jù)，結(jié)合業(yè)務(wù)模型，分析政務(wù)系統(tǒng)的整體運行情況，做到真正有效的提前預(yù)警，并能準(zhǔn)確的根源定位和業(yè)務(wù)影響分析。另外，監(jiān)控IT資源的使用情況，通過監(jiān)控CPU利用率、硬盤利用率等數(shù)據(jù)，可以清楚的知道服務(wù)器閑忙狀況，方便重新整合，合理分配IT資源。
4、能力開放平臺
向其它政務(wù)系統(tǒng)或第三方系統(tǒng)提供包括全球語音、消息、視頻通話、工作流等在內(nèi)的ICT能力，通過SDK/API等方式提供服務(wù)，快速實現(xiàn)政務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)獲取和服務(wù)調(diào)動，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)協(xié)同”。
移動開發(fā)框架讓現(xiàn)有政務(wù)業(yè)務(wù)移動化改造變得更加簡單，從移動界面到業(yè)務(wù)邏輯，再到數(shù)據(jù)調(diào)用和移動應(yīng)用開發(fā)，提供移動應(yīng)用從開發(fā)到上線的全生命周期管理。
5、服務(wù)集成平臺
通過ESB服務(wù)，整合政府部門過去30年遺留的成熟電子政務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)之間復(fù)雜的數(shù)據(jù)互通、服務(wù)共享和流程打通等工作，加強(qiáng)政務(wù)信息資源跨部門、跨層級互通和協(xié)同共享。
通過微服務(wù)架構(gòu)的應(yīng)用，加快政務(wù)APP的開發(fā)和迭代速度，充分適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”時代下對產(chǎn)品的新服務(wù)，新能力和新流程的要求。
