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長虹空調(diào)用戶服務部高溫慰問呼叫中心一線員工

2017-06-02 16:42:45   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  隨著氣溫的升高,6月份正式進入空調(diào)旺季服務保障備戰(zhàn)階段?煲纥c服務質(zhì)控中心-呼叫中心作為泛虹系產(chǎn)品售后服務的接入窗口,目前已全面做好旺季服務保障準備。長虹空調(diào)公司用戶服務部從未忘記售后服務工作人員的付出和堅守,每年都會看望并慰問4008呼叫中心一線員工,及時送來清涼和關懷。
長虹空調(diào)用戶服務部高溫慰問呼叫中心一線員工
  5月31日,長虹空調(diào)公司用戶服務部馬冀部長、華猛經(jīng)理帶著防暑降溫物資來到快益點服務質(zhì)控中心,看望并慰問4008呼叫中心客服人員。馬部長親切地囑咐大家在工作中要注意防暑,合理安排工作和休息時間。馬部長非常體恤4008一線員工在旺季期間的辛勤付出,他告訴客服人員,在用戶服務過程中,有困難一定要提出來,他和華經(jīng)理將全力為大家提供支持和保障。工作中,長虹空調(diào)公司用戶服務部總是為客服人員提供各方面的幫助和支持。如遇急持線的用戶,為減輕4008客服人員的工作壓力,馬部長和華經(jīng)理都會親自調(diào)派和跟進,每月都會不定期詢問在空調(diào)服務工作中存在的困難,并及時協(xié)調(diào)解決,讓大家深切感受到了長虹空調(diào)公司對售后服務工作的重視和關心。
長虹空調(diào)用戶服務部高溫慰問呼叫中心一線員工
長虹空調(diào)用戶服務部高溫慰問呼叫中心一線員工
  每年的服務旺季,長虹空調(diào)公司用戶服務部送來的不僅是清涼和關懷,更是他們對4008客服服務工作的認可和信賴,極大地鼓舞了服務一線員工的士氣。
  炎炎夏日送清涼,絲絲關愛入心田,一份清涼,十份關懷,滿滿的都是關愛。這個旺季,我們在一起!快益點服務質(zhì)控中心全體員工將全力以赴,不負用戶所望,不負公司所托,全心全意服務好每一位用戶。
 

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