16年品牌傳承，相愛百年
北京愛百年文化藝術(shù)中心，成立于1998年，專注于嬰兒理發(fā)、紀(jì)念品制作、母嬰護(hù)理、嬰童攝影等母嬰服務(wù)行業(yè)十八年。
愛百年從2000年開始倡導(dǎo)免費為嬰兒理胎發(fā)并贈送胎毛筆一支的社會公益活動，至今已為北京數(shù)萬嬰幼兒上門理發(fā)并贈送了上萬支胎毛筆。此項愛心活動已被北京婦女兒童發(fā)展基金會肯定并被認(rèn)可為基金會公益行為。
托管型（SAAS）呼叫中心優(yōu)勢
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中小企業(yè)對呼叫中心的需求日盛，在網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的發(fā)展下，Mycomm適時推出了托管式呼叫中心服務(wù)，這種呼叫中心由服務(wù)商購買專業(yè)設(shè)備搭建大的服務(wù)平臺，以租賃的方式為企業(yè)提供服務(wù)。這樣的服務(wù)模式省去了企業(yè)建設(shè)呼叫中心的巨大成本，讓廣大企業(yè)都可以使用呼叫中心，徹底打破了呼叫中心普及堅冰，讓企業(yè)無須硬件設(shè)備投入，輕松擁有豐富的呼叫中心功能，快速展開多種服務(wù)方式，有效提升企業(yè)營銷能力和客戶滿意度。
為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，也為更好的為客戶服務(wù)，愛百年文化藝術(shù)中心經(jīng)過多方比選，最終采用了Mycomm云呼叫中心系統(tǒng)以實現(xiàn)快速響應(yīng)客戶的需求、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、注重客戶滿意度、贏得客戶口碑的目標(biāo)。
Mycomm呼叫中心優(yōu)勢
改善用戶體驗
提升客戶滿意度
用戶全景信息收集
提高運營效率
提高服務(wù)質(zhì)量
節(jié)省人力資源
節(jié)省運營成本
樹立企業(yè)形象
……
Mycomm更多解決方案
政府及公共事業(yè)呼叫中心
金融保險行業(yè)呼叫中心
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