此項目中,海爾選擇海通安恒的主要原因在于對海通安恒專業(yè)化服務的肯定以及對海通完善的運維服務體系的信心。服務內(nèi)容主要涉及SAP權限基礎運維,針對所有核心SAP系統(tǒng)提供:Basis權限基礎服務支持、權限優(yōu)化梳理以及月度系統(tǒng)分析報告等工作;項目最大挑戰(zhàn)在于提供全球7X24小時支持服務、要求快速及時的運維響應以及精細的最小化權限管控。
海通安恒將利用國際化技術、本地化服務、顧客至上的品牌理念,進一步提高海爾的SAP系統(tǒng)工作效率,快速定位和解決問題。海通運維團隊將通過多年在SAP系統(tǒng)運維服務方面積累的寶貴實戰(zhàn)經(jīng)驗助力海爾信息化建設。
海爾與海通安恒的合作是對公司運維服務品牌的再一次見證!
關于海爾
海爾集團創(chuàng)業(yè)于1984年,是全球大型家電第一品牌,目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺。在互聯(lián)網(wǎng)時代,海爾致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體系的封閉系統(tǒng),變成網(wǎng)絡互聯(lián)中的節(jié)點,互聯(lián)互通各種資源,打造共創(chuàng)共贏新平臺,實現(xiàn)攸關各方的共贏增值。
關于海通安恒
海通安恒科技有限公司(ITL)是中國本土的IT綜合服務公司,創(chuàng)立于珠海,總部設立在上海,重點業(yè)務區(qū)域設在北京、上海、廣州、珠海等。作為全球企業(yè)管理軟件供應商SAP的金牌合作伙伴,政府認定的高新技術企業(yè),ITL的愿景是成為“信息數(shù)字時代成就客戶的領先者”,以“貼心的管理信息化整體解決方案提供商”為定位,通過管理咨詢、SAP實施與技術開發(fā)、大數(shù)據(jù)應用、運維外包等打造完整的服務鏈,為客戶提供全面、貼心的服務。公司崇尚分享、共贏的經(jīng)營理念,追求與員工、客戶、股東的共同和持續(xù)發(fā)展。