CTI論壇（ctiforum）3月24日消息（記者 楊毅）:對口幫扶周口市沈丘縣的央企大唐電信集團(tuán)，經(jīng)過充分前期準(zhǔn)備，于2014年8月開始在沈丘建設(shè)云計算呼叫中心基地，經(jīng)過半年來緊鑼密鼓的建設(shè)，大唐融合（河南）信息服務(wù)有限公司暨沈丘云計算呼叫中心第一期已于今年2月建成竣工。目前，第一期300名員工正在進(jìn)行培訓(xùn)，計劃4月份正式運營。
云計算呼叫中心就是在一個相對集中的場所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、顧客的垂詢與咨詢，是呼叫外包服務(wù)企業(yè)。
大唐電信總投資2億元建設(shè)的沈丘云計算呼叫中心，分三期建設(shè)完成后共有800坐席，能夠吸納4000人左右就業(yè)，將有效解決沈丘縣往應(yīng)屆大中專畢業(yè)生就業(yè)問題，有利于帶動職業(yè)教育學(xué)校和企業(yè)加強(qiáng)人才培訓(xùn)、提升勞動力素質(zhì)，更有利于促進(jìn)沈丘縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)。
