從虛擬運(yùn)營商遠(yuǎn)特通信相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到，自去年9月底，遠(yuǎn)特通信發(fā)布移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)品牌“信時空”到現(xiàn)在短短3個月的時間內(nèi)，移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶數(shù)量已經(jīng)突破5萬戶，170號碼惠及企業(yè)行業(yè)用戶、個人用戶等。
為了讓用戶更加便利地使用遠(yuǎn)特通信170號碼，遠(yuǎn)特通信還為用戶提供了10027客服熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳以及掌上營業(yè)廳——遠(yuǎn)易站，線下營業(yè)廳等客服渠道，使各類用戶群體均能享受到遠(yuǎn)特通信24小時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
自發(fā)布“信時空”以來，遠(yuǎn)特通信面對企業(yè)及行業(yè)市場最推出了一系列解決方案和產(chǎn)品，而近日又再次聯(lián)合合作伙伴首次曝光其面向老人和學(xué)生的LeVie智能終端及“丟不了”兒童腕表。通過虛商170的平臺，遠(yuǎn)特通信將服務(wù)和社區(qū)與產(chǎn)品無縫對接，使用戶體驗(yàn)到一站式的服務(wù)體驗(yàn)。
針對行業(yè)細(xì)分市場，遠(yuǎn)特通信不僅將企業(yè)套餐首次惠及三五個人的小微企業(yè)，還為企業(yè)提供了融合通信平臺實(shí)現(xiàn)集170號碼、電話會議、企業(yè)辦公應(yīng)用等于一身。該平臺不僅支持傳統(tǒng)的PC端、固話等還可提供移動端、OTT應(yīng)用等全新業(yè)務(wù)能力。
例如融合通信產(chǎn)品——企微不僅以企業(yè)通訊錄為基礎(chǔ)提供涵蓋短信語音等傳統(tǒng)通信到OTT服務(wù)的通信能力，還通過安全技術(shù)手段為各種規(guī)模企業(yè)提供靈活的企業(yè)通信安全保障。此外，其還可根據(jù)企業(yè)個性化需求提供定制化開發(fā)服務(wù)。
針對個人消費(fèi)者越來越偏好使用移動端服務(wù)的情況，遠(yuǎn)特通信推出了個人掌廳——遠(yuǎn)易站，不僅可實(shí)現(xiàn)充值、查詢、變更套餐、發(fā)布優(yōu)惠信息等基本服務(wù)，還增加了通信功能，可基于用戶通訊錄實(shí)現(xiàn)多方通話等功能，讓用戶可更加便捷的進(jìn)行溝通。
對于2015年業(yè)務(wù)發(fā)展，遠(yuǎn)特通信產(chǎn)品及運(yùn)營副總裁王磊表示，遠(yuǎn)特通信除了繼續(xù)深耕行業(yè)用戶，為行業(yè)用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的企業(yè)通信服務(wù)外，還將進(jìn)軍行業(yè)解決方案市場，如在電動車防盜領(lǐng)域，遠(yuǎn)特將推出基于GPS、GIS以及基站定于一體的智能監(jiān)控防盜終端，改善國內(nèi)電動車盜竊多發(fā)難以偵破的現(xiàn)狀。
“ 此外，遠(yuǎn)特通信還將加大消費(fèi)市場的營銷力度，如將逐步完成全國36個移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)城市線下實(shí)體營業(yè)廳建設(shè)運(yùn)營工作，為廣大用戶提供更加便捷、人性化的服務(wù)。”王磊說。
據(jù)記者了解，不久前，遠(yuǎn)特通信剛剛啟動了主題為“任性就選170靚號手機(jī)任你行”的新春靚號特惠促銷活動，將靚號資源，捆綁終端（手機(jī)、智能手表）及普號，以打包的形式進(jìn)行促銷，讓消費(fèi)者享受到更加優(yōu)惠高質(zhì)量的通信服務(wù)。
