在2014年中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)宣布正式成立“中移在線服務(wù)有限公司”。
據(jù)了解，中移在線服務(wù)有限公司將作為中國(guó)移動(dòng)全資子公司，提供全網(wǎng)集中服務(wù)、全網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)、全網(wǎng)各類(lèi)業(yè)務(wù)的后臺(tái)集中處理。
據(jù)悉，中移在線服務(wù)有限公司正在河南洛陽(yáng)、江蘇淮安建設(shè)兩座各規(guī)劃2萬(wàn)坐席的集中化呼叫中心。建成之后，該公司將對(duì)外提供包括互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)、云客服、實(shí)名制集中支撐服務(wù)、呼叫服務(wù)與10085電話營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
目前，中移在線服務(wù)有限公司正在全國(guó)范圍系統(tǒng)內(nèi)外開(kāi)展人員招聘。
