EZPhone 連接環(huán)境釋意圖

　　EZPhone讓您驚嘆IP語音影像互動的創(chuàng)世紀(jì)品質(zhì)。它采用先進的語音壓縮技術(shù)（1/5），一對語音通道只需要 20-30kbps，卻可以享有傳統(tǒng)TDM優(yōu)良話質(zhì)。輔以影像功能，更添臨場感。

　　EZPhone為企業(yè)抓住瞬間商機，不必擔(dān)心巨額的通話費，讓一支電話一部計算機連通全世界。

　　EZPhone 高效 ROI – 以贊云大中華通信為例

　　迅捷通達 輕巧便利

　　贊云基于多年語音發(fā)展經(jīng)驗，使用特殊專利開發(fā)EZPhone，迅捷通達，輕巧便利。

　　產(chǎn)品組合包括：

　　EZPhone Server為網(wǎng)絡(luò)通話主機，具備網(wǎng)絡(luò)進線自動分配 （Web ACD）、網(wǎng)頁樂貼（Web Stamp）管理、網(wǎng)頁座席臺（Web Agent ） 管理等功能。Web ACD可根據(jù)座席閑忙狀況與業(yè)務(wù)組別進行派Call。Web Stamp 提供企業(yè)即點即呼的樂貼標(biāo)簽，可設(shè)定為連接網(wǎng)址或電話號碼，將自制標(biāo)簽貼在網(wǎng)頁的任何地方或以電郵方式送至客戶郵箱。座席可從的服務(wù)器下載Web Agent以連接到EZPhone Server上進行實時服務(wù)。一切設(shè)定只要十分鐘。而到訪客戶端不必下載任何軟件或插件、不必支付任何話費，就可以點擊Web Stamp與座席直接通話。

　　網(wǎng)頁座席臺（Web Agent）具備豐富的通訊功能，包括：

　　·多媒體網(wǎng)絡(luò)電話：Web Call/Text Chat/Voice Mail/File Transfer/Message Recorder/Video/SMS & Follow Me （*需連接Gateway）

　　·其它網(wǎng)頁座席協(xié)作：Transfer/Conference/Buddies Status

　　·通話小結(jié)記錄與提醒跟蹤