EZPhone 連接環(huán)境釋意圖
EZPhone讓您驚嘆IP語(yǔ)音影像互動(dòng)的創(chuàng)世紀(jì)品質(zhì)。它采用先進(jìn)的語(yǔ)音壓縮技術(shù)（1/5），一對(duì)語(yǔ)音通道只需要 20-30kbps，卻可以享有傳統(tǒng)TDM優(yōu)良話質(zhì)。輔以影像功能，更添臨場(chǎng)感。
EZPhone為企業(yè)抓住瞬間商機(jī)，不必?fù)?dān)心巨額的通話費(fèi)，讓一支電話一部計(jì)算機(jī)連通全世界。
EZPhone 高效 ROI – 以贊云大中華通信為例
迅捷通達(dá) 輕巧便利
贊云基于多年語(yǔ)音發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，使用特殊專利開(kāi)發(fā)EZPhone，迅捷通達(dá)，輕巧便利。
產(chǎn)品組合包括：
EZPhone Server為網(wǎng)絡(luò)通話主機(jī)，具備網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線自動(dòng)分配 （Web ACD）、網(wǎng)頁(yè)樂(lè)貼（Web Stamp）管理、網(wǎng)頁(yè)座席臺(tái)（Web Agent ） 管理等功能。Web ACD可根據(jù)座席閑忙狀況與業(yè)務(wù)組別進(jìn)行派Call。Web Stamp 提供企業(yè)即點(diǎn)即呼的樂(lè)貼標(biāo)簽，可設(shè)定為連接網(wǎng)址或電話號(hào)碼，將自制標(biāo)簽貼在網(wǎng)頁(yè)的任何地方或以電郵方式送至客戶郵箱。座席可從的服務(wù)器下載Web Agent以連接到EZPhone Server上進(jìn)行實(shí)時(shí)服務(wù)。一切設(shè)定只要十分鐘。而到訪客戶端不必下載任何軟件或插件、不必支付任何話費(fèi)，就可以點(diǎn)擊Web Stamp與座席直接通話。
網(wǎng)頁(yè)座席臺(tái)（Web Agent）具備豐富的通訊功能，包括：
·多媒體網(wǎng)絡(luò)電話：Web Call/Text Chat/Voice Mail/File Transfer/Message Recorder/Video/SMS & Follow Me （*需連接Gateway）
·其它網(wǎng)頁(yè)座席協(xié)作：Transfer/Conference/Buddies Status
·通話小結(jié)記錄與提醒跟蹤
