生長在非洲荒漠地帶的依米花，默默無聞，少有人注意過它。許多人都以為它只是一株草而已。但是，它會在一生中的某個清晨突然綻放出美麗的花朵。突然間讓我們明白其實(shí)在這個世界上，萬物都有燦爛一回的時候，這是上蒼賜給萬物的權(quán)利。就像深圳航空有限責(zé)任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）95080呼叫中心一樣，一個美麗的舞臺，一個年輕綻放色彩的舞臺，每個人都可以用自己的激情和能量去描繪屬于自己最美的藍(lán)天和未來，去綻放自己最美麗、最耀眼、最奪人的時刻。
在我們的周邊，有這樣一位多面才女，細(xì)心發(fā)現(xiàn)，從她身上你會看到年輕的活力和青春的美麗動人。她叫張振宇，英文名字Jennifer，一開始聽還以為是個男孩名，其實(shí)她是一個80后姑娘，從英語教師到經(jīng)營商店老板再到深航95080，小女孩的足跡告訴了我們年輕就是好，年輕就是最大資本，那些走過的歲月都是我們一生的財富，都是那些不可忘卻的美好和記憶。
在回憶自己走過歲月的時候，剛走出校園大門，就來到了深圳市藍(lán)天教育特級英語當(dāng)老師，主要是負(fù)責(zé)中年級學(xué)生英語培訓(xùn)及教研工作，課堂的氣氛很是風(fēng)趣幽默，幾年的任職期間廣受學(xué)生家長的好評。年輕總是可以有很多嘗試，在擔(dān)任教師幾年的歲月后，她選擇了自己開店（MISSLOVE時尚生活館）當(dāng)老板，主要經(jīng)營禮物、飾品和家居飾品，在回想自己當(dāng)老板的時光，自己認(rèn)識了很多客戶和商家，用自己良好的溝通能力去與人洽談溝通，不斷地鍛煉自己提高自己。喜歡幫助別人，成功幫助別人后的成就感、滿足感和喜悅感成為了她后來選擇深航95080呼叫中心的主要原因。可能是源于新鮮事物的好奇，可能是源于自己本身的優(yōu)秀條件，語言優(yōu)勢（中英文）、良好的溝通能力都是如今95080呼叫中心電話營銷應(yīng)具備的強(qiáng)硬素質(zhì)。如今她是95080—4（變更組）的一位坐席員，從一個一無所知的民航認(rèn)識到熟悉各種各樣民航客規(guī)、民航業(yè)務(wù)知識及熟悉操作的專業(yè)接線員，這期間經(jīng)過了完美的蛻變，工作期間也是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在平凡的崗位上辛勤地耕耘，默默地奉獻(xiàn)。
從事工作的一年中，面對強(qiáng)度較大、專業(yè)化較強(qiáng)，甚至是重復(fù)，繁重的接線工作，她都是竭盡所能地圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是為旅客處理疑難問題時，始終追求及時、高效。繁重的工作任務(wù)不但沒有影響工作熱情，卻將壓力變?yōu)閯恿Α＝?jīng)過長時間的工作歷練，逐漸培養(yǎng)了她進(jìn)取的毅力和信心，也讓她有了更足夠的勇氣在工作中去追求創(chuàng)新甚至是精益求精。
除了工作，公司大小的活動也時常能見到張振宇的身影，早在大學(xué)起期間，出于興趣愛好，她就已經(jīng)在許多活動中擔(dān)任主持人的角色。加入公司之后，她將愛好和工作有效地結(jié)合起來，主持風(fēng)格日趨成熟，臺風(fēng)大氣穩(wěn)重，小到呼叫中心內(nèi)部生日會和實(shí)習(xí)生畢業(yè)典禮，大到深航第二屆文化藝術(shù)節(jié)，都可以看到她美麗的面孔。她將歡樂帶給大家的同時，也將一份喜悅和感動深深的注入了自己的心中。
人生的道路有幾十年，但像依米花那樣地勇往直前的歲月真的太少了。我們需要用一生一定要美麗綻放的心情去努力和堅(jiān)持，每個人都會比現(xiàn)在做得更好！只因?yàn)槲覀冞�年輕。
