此次飛亞達(dá)客戶(hù)服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上做了全面的升級(jí)，包括客戶(hù)關(guān)系，回訪(fǎng)管理，問(wèn)卷調(diào)查等模塊，更加契合飛亞達(dá)當(dāng)前的客戶(hù)服務(wù)流程管理，及客服人員的操作要求。
深圳市飛亞達(dá)（集團(tuán)）股份有限公司成立于1987年，系境內(nèi)唯一一家表業(yè)上市公司，歷經(jīng)多年艱苦砥礪，已成長(zhǎng)為中國(guó)手表的旗艦企業(yè)，集手表研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售為一體，擁有“飛亞達(dá)”著名品牌和“亨吉利”商業(yè)品牌，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，并延伸至國(guó)外。飛亞達(dá)專(zhuān)業(yè)腕表品牌，多次伴隨中國(guó)航天員征戰(zhàn)太空，以其卓越表現(xiàn)成就腕表傳奇佳話(huà)。飛亞達(dá)腕表為品味人士一一呈現(xiàn)精湛工藝，匠心設(shè)計(jì)，記錄完美人生時(shí)刻。領(lǐng)先于潮流的產(chǎn)品風(fēng)格，在演繹經(jīng)典鐘表文化的同時(shí)，也傳達(dá)著對(duì)時(shí)間的認(rèn)知、對(duì)生活的主張。
飛亞達(dá)腕表的廣告語(yǔ)“心在更遠(yuǎn)處”（Beyond the moment）傳達(dá)的是一種生活的超越、生命的創(chuàng)新，同時(shí)表現(xiàn)出飛亞達(dá)腕表隨時(shí)空流轉(zhuǎn)，對(duì)人本身永恒的關(guān)懷。深海捷呼叫中心客服系統(tǒng)更是契合客戶(hù)終極關(guān)懷的這一主旨，努力做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。在與客戶(hù)合作實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)的同時(shí)，最重要是幫助客戶(hù)更好的呈現(xiàn)自身的企業(yè)價(jià)值和文化。
