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DataTool與Verint舉辦Impact360產(chǎn)品系列活動(dòng)

2012-09-06 11:37:31   作者:   來源:上海寶東   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)9月6日消息(記者 楊毅): DataTool 與Verint共同舉辦的2012 Impact 360產(chǎn)品系列活動(dòng)如期進(jìn)行,7月上海站以及8月北京站產(chǎn)品交流酒會(huì)順利完成。

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  上海站主題以Impact 360 人力資源優(yōu)化(WFO)與語音分析(SA)產(chǎn)品分析分享交流為主,幫助呼叫中心客戶了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn),解讀客戶訴求。北京站則側(cè)重于Verint最新產(chǎn)品線 客戶心聲(VOC)與桌面流程管理(DPA)產(chǎn)品的介紹與案例分析。
 
  來自銀行,保險(xiǎn),各大電商,電視購物等行業(yè)的呼叫中心的各層領(lǐng)導(dǎo)們與Datatool和Verint的專業(yè)技術(shù)人員,銷售人員在酒會(huì)上暢所欲言,在美酒的烘托下,交流活動(dòng)進(jìn)行的完美而順利。
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