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    亞馬遜云科技:云在企業(yè)出海過程中扮演著重要角色

    2022-04-27 14:31:19   作者:王聰彬   來源:至頂網(wǎng)CIO與CTO頻道   評論:0  點擊:


      在數(shù)字技術(shù)的推動下,越來越多的中國企業(yè)加快了海外擴張的腳步,他們“走出去”的道路也越來越寬廣。
      出海是企業(yè)實現(xiàn)全球化的必由之路,現(xiàn)在中國的很多品牌都在海外圈粉,“非洲手機之王”傳音控股用10年時間稱霸非洲手機市場,大宇無限成立僅6年就在拉美和中東擁有2億短視頻用戶,像這樣的例子數(shù)不勝數(shù),不同場景體現(xiàn)了中國企業(yè)出海近幾十年來的不斷進化和發(fā)展。
      在數(shù)字技術(shù)的推動下,越來越多的中國企業(yè)加快了海外擴張的腳步,他們“走出去”的道路也越來越寬廣。商務部、中央網(wǎng)信辦、工信部印發(fā)的《數(shù)字經(jīng)濟對外投資合作工作指引》提到,要積極融入數(shù)字經(jīng)濟全球產(chǎn)業(yè)鏈,加快推進數(shù)字基礎設施建設,推動傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟走出去布局。在中國數(shù)字經(jīng)濟推動出海的過程中,亞馬遜云科技正與企業(yè)一路同行不斷開拓海外業(yè)務。
      企業(yè)出海六大趨勢
      今年3月中國貿(mào)促會研究院報告顯示,中國對外直接投資的流量和存量連續(xù)四年穩(wěn)居全球前三。同時,在2021年世界財富五百強中有143家中國企業(yè)上榜,比2020年增長10家,中國企業(yè)的出海始終處在“快車道”上。
      亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒表示,隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,中國企業(yè)有機會把領先的技術(shù)和商業(yè)模式成功復制到不同國家和地區(qū),在全球樹立嶄新的形象,這也從側(cè)面反映了中國經(jīng)濟的發(fā)展歷程。
      亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒
      當然疫情和地緣政治對于出海也造成了很多不確定性,這也加快了數(shù)字化的進程。數(shù)字經(jīng)濟出海主要有兩大部分,第一波是“數(shù)字化出海”,隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)了各種各樣的應用場景、新業(yè)態(tài)、新模式;第二波是“出海數(shù)字化”,企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領域向傳統(tǒng)行業(yè)滲透的體現(xiàn)。
      從“數(shù)字化出海”和“出海數(shù)字化”的變化,亞馬遜云科技看到了中國數(shù)字經(jīng)濟的出海呈現(xiàn)出六大趨勢:
      第一,中國企業(yè)海外布局的地域越來越廣,60%的出海企業(yè)海外業(yè)務已經(jīng)涉及三個以上大洲/地區(qū);
      第二,中國企業(yè)出海正經(jīng)歷從勞動密集型、資本密集型的產(chǎn)業(yè)出口到技術(shù)創(chuàng)新型和思維創(chuàng)新型;
      第三,電動化的大潮中,無論傳統(tǒng)車企還是以新能源汽車為代表的造車新勢力,都在借助新能源車開辟出新賽道,實現(xiàn)彎道超車;
      第四,企業(yè)服務領域成出海新熱點,比如企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關系管理、協(xié)同辦公、人力資源等通用型企業(yè)級服務,垂直行業(yè)所需的具體服務,以及IT 運維管理、數(shù)據(jù)庫及大數(shù)據(jù)分析等IT應用等。甚至部分原來面向C端的出海企業(yè),也把自身服務C端客戶的經(jīng)驗開發(fā)成服務B端的新服務,向B端拓展業(yè)務;
      第五,在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下,中國企業(yè)在數(shù)字化、智能化領域的創(chuàng)新能力是否能在全球取得成功更為關鍵的因素,企業(yè)規(guī)模的影響退居其次,中小企業(yè)表現(xiàn)出更強烈的出海意愿;
      第六,越來越多的初創(chuàng)企業(yè)從一開始就定位全球化;
      中國企業(yè)出海的雙重賦能
      中國的企業(yè)走出去,需要具備在全球高效率配備資源的能力,同時也要積極開展本地運營。李曉芒指出,云是這些企業(yè)全球化思考、本地化運營一個重要的手段,無論是建立全球業(yè)務平臺還是數(shù)據(jù)平臺,有一個全球化的視角和運營,更好實現(xiàn)各地區(qū)的安全合規(guī)、技術(shù)創(chuàng)新,云都發(fā)揮了很重要的角色。
      中國企業(yè)出海提出了六大訴求,包括安全合規(guī)、全球業(yè)務一張網(wǎng)、數(shù)據(jù)整合、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、豐富的客戶解決方案。亞馬遜云科技也在六大趨勢下幫助中國企業(yè)出海,更好地幫助中國企業(yè)建立全球化的思考和本地化的運營。
      近兩年我們可以看到,客戶體驗成為企業(yè)競相關注的核心。如何達成更好的客戶體驗,這其中需要大量的數(shù)據(jù),以保證從公域流量轉(zhuǎn)到私域流量后,對客戶實現(xiàn)精準的畫像與營銷。亞馬遜云科技中國區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖表示,在技術(shù)層面,最早的三件套是“計算+存儲+網(wǎng)絡”,但是在下一發(fā)展階段,機器學習、人工智能、大數(shù)據(jù)分析將會發(fā)揮越來越重要的作用。
      亞馬遜云科技中國區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖
      亞馬遜云科技可以在技術(shù)層面和方法論和文化層面中國企業(yè)出海。
    • 技術(shù)層面:云憑借敏捷性與快速構(gòu)建的屬性,讓中國企業(yè)出海的試錯成本降低,企業(yè)可以進行嘗試與驗證,實現(xiàn)業(yè)務的轉(zhuǎn)型升級與彎道超車,這一特點尤其可以很好地賦能中小企業(yè),對中小企業(yè)帶來的潛在價值甚至超過大企業(yè)。
    • 方法論與文化層面:亞馬遜云科技這兩年在國內(nèi)投入了大量的資源與師資力量,把亞馬遜的領導力準則、數(shù)字化創(chuàng)新方法論(如逆向工作法)等跟很多客戶進行了交流,包括大體量的客戶,也包括體量小的企業(yè)以及初創(chuàng)企業(yè)等。這些方法論是在亞馬遜經(jīng)過驗證的,也在客戶那邊得到了驗證。
      來源:至頂網(wǎng)CIO與CTO頻道
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