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    《智能服務(wù)與營銷》連載13 | 招標(biāo):報(bào)價(jià)

    2021-04-09 10:01:27   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      最后時(shí)刻終于到來,B銀行給出了最后一輪報(bào)價(jià)的通知,要求于周五下午6點(diǎn)給出最終報(bào)價(jià),然后進(jìn)行封閉式評標(biāo),隨后的一周內(nèi)對外公布評標(biāo)結(jié)果。最后一輪的報(bào)價(jià)策略Peter已經(jīng)制定好了。制定策略并非易事,在這個(gè)項(xiàng)目上,出價(jià)越低,總分會越高。但是多低算低呢?沒有人知道。另外兩個(gè)競標(biāo)者是巨型公司,完全可以用巨額的補(bǔ)貼來打破易谷網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)方面已經(jīng)形成的優(yōu)勢。而易谷網(wǎng)絡(luò)沒有這個(gè)實(shí)力,這個(gè)項(xiàng)目微虧還可以接受,但是如果發(fā)生巨額虧損的話,很有可能會影響到公司的正常運(yùn)營。
      在商務(wù)談判的初期,其中一家競標(biāo)者就已經(jīng)作出了不要預(yù)付款的承諾,這一承諾當(dāng)然能得到客戶的認(rèn)可,并要求另外兩個(gè)競標(biāo)者跟進(jìn)。說實(shí)話,這是很不合理的,盡管很不情愿,也不得不從。作為一家專業(yè)公司,易谷網(wǎng)絡(luò)的所有資源都放在了公司專注的專業(yè)領(lǐng)域,根本沒有補(bǔ)貼本項(xiàng)目的其他利潤來源,如果強(qiáng)行低價(jià)投標(biāo)并中標(biāo)的話,后果不堪設(shè)想。所以,Peter只能決定用公司能夠承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)作為出價(jià)的依據(jù)。即便這樣,最終價(jià)格很有可能還是三家中最高的。
      周五下午遞交了最終價(jià)格以后,煎熬了兩個(gè)多月的投標(biāo)團(tuán)隊(duì)解散,大家都回到了各自的工作崗位,等待進(jìn)一步的消息。直到第五周,Peter接到了公司的電話,客戶經(jīng)理在電話中告知客戶要求和易谷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通。在得到通知以前,Peter已經(jīng)了解到了B銀行的常規(guī)流程,如果一個(gè)候選人以最高價(jià)格中標(biāo),需要協(xié)商下一步的優(yōu)惠政策,然后才能發(fā)放中標(biāo)通知。現(xiàn)在的情況已經(jīng)很明顯了,也就是說,綜合評分最高的一定是易谷網(wǎng)絡(luò),沒有宣布其中標(biāo)的原因也很清楚,易谷網(wǎng)絡(luò)是最高價(jià)格。
      果然,客戶提出了降價(jià)的要求,這對易谷網(wǎng)絡(luò)來說是非常艱難的,最后一輪價(jià)格已經(jīng)是微虧的狀態(tài),而現(xiàn)在每降一次價(jià)格就意味著虧損的進(jìn)一步加大。客戶采購部門的策略也很簡單,采用“拖字訣”,并暗示如果成本得不到有效的控制,本項(xiàng)目甚至有不做的可能。最終結(jié)果是,易谷網(wǎng)絡(luò)以原報(bào)價(jià)降10%達(dá)成了最終成交價(jià)格。經(jīng)歷兩個(gè)月的鏖戰(zhàn),易谷網(wǎng)絡(luò)拿下了這個(gè)具有革命意義的項(xiàng)目!
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