CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）:還有比新新一代受到更多專注的一代人群嗎？他們的父輩雖然多年來縱橫馳騁，但營銷人員似乎從來沒有像關注現(xiàn)在年輕一代那樣關注過他們。預算變化的驅動，營銷活動甚至人力資源實踐，處處都把年輕一代視為最重要的群體。勞動力管理將來對公司來說意味著什么？

　　對于新一代勞動力的更多關注一直是由信息技術作為差異的。新一代勞動力生長在個人電腦和手機普及的年代，這在某些方面是偉大的，但由此也產生了問題，對于那不可知的未來充滿焦慮。

　　一個非常真實的焦慮是對于退休的預期。許多人認為他們永遠沒有機會退休。在現(xiàn)實中，一代又一代的傳統(tǒng)退休年齡對于今天的新新一代來說可能是遙不可及的。

　　大多數(shù)新新一代計劃在65歲停止工作并在退休之后的10年左右去關注旅游、休閑活動和類似跑車這樣現(xiàn)代年輕人更健康的生活。他們能夠活得更長，這意味著他們需要工作更長或建立更好的退休計劃基金以支付額外幾十年的游玩時間。

　　對于大多人來說，這也意味著更長的職業(yè)生涯。而對于企業(yè)來說，這意味著在訓練年輕的新兵加入團隊的同時也要考慮老員工的工作安排和待遇。

　　為了支撐這一復雜的勞動力環(huán)境，人力資源管理需要足夠強勁，需要能夠平衡各種技能、經驗、教育水平、體能和更多。企業(yè)需要通過創(chuàng)造一個有利的環(huán)境增加生產力，讓員工都能蓬勃發(fā)展，特別是要考慮到不同的職位和年齡段。

　　在這種環(huán)境中成功的關鍵是擁抱每個年齡段人群，為他們帶來的好處，驅動員工敬業(yè)度。在這一過程中，所有員工感到他們是朝著一個共同的目標，共享成果。