銷(xiāo)售加速技術(shù)幫助縮短銷(xiāo)售周期，讓銷(xiāo)售過(guò)程更有效。
買(mǎi)家剛剛在網(wǎng)站上填寫(xiě)了一份購(gòu)買(mǎi)表單，這意味著他可能不是很忙。接下來(lái)的幾分鐘給買(mǎi)家感興趣的商品或服務(wù)提供了時(shí)間窗口，而起買(mǎi)家可能有時(shí)間接電話(huà)。不幸的是，賣(mài)家可能需要48小時(shí)才能回復(fù)。
如果買(mǎi)家很忙，他可能不能立即接電話(huà)，即使賣(mài)家馬上給買(mǎi)家打電話(huà)。但是，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在放棄之前試著聯(lián)系消費(fèi)者。調(diào)查顯示95%的轉(zhuǎn)化是在第六次電話(huà)聯(lián)系之后。
給每個(gè)不響應(yīng)的潛在消費(fèi)者打6次電話(huà)對(duì)有些銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)太多了，但是，又是買(mǎi)家只注意哪些在語(yǔ)音信箱留言的未接電話(huà)。調(diào)查顯示6次未接聽(tīng)后在語(yǔ)音信箱留2次言是最佳的。
如果6次來(lái)電、2次語(yǔ)音信箱留言都進(jìn)行過(guò)了，那么就需要使用最終聯(lián)系策略，即第一天打3通電話(huà)。
銷(xiāo)售經(jīng)理的最大挑戰(zhàn)是要求銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供一致的聯(lián)系策略。銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的情況制定了聯(lián)系策略，但是并不知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人是如何執(zhí)行的。
這主要是因?yàn)闆](méi)有技術(shù)或程序來(lái)追蹤銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。
快速響應(yīng)和適度的堅(jiān)持不僅能保證最大化收入，還能在買(mǎi)家和賣(mài)家間建立良好的關(guān)系。
