在如今信息化無處不在的數(shù)字時代，如何利用IT幫助企業(yè)提升核心競爭力，成為眾多CIO面臨的挑戰(zhàn)。云計算的出現(xiàn)，為企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)帶來了顛覆性的變革與創(chuàng)新。而作為云計算的主要支撐技術(shù)之一，虛擬化技術(shù)不但可以改善企業(yè)IT運(yùn)維和減少成本支出，而且為企業(yè)面向未來的IT重構(gòu)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來了更大的靈活性。

　　當(dāng)前，虛擬化技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透到網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、桌面及應(yīng)用等多個領(lǐng)域，成為ICT巨頭競爭的焦點。對此，神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司（下稱“神州信息”）技術(shù)方案事業(yè)部總經(jīng)理姚旭在接受C114專訪時表示，在虛擬化領(lǐng)域，神州信息目前推出的服務(wù)器虛擬化解決方案和桌面及應(yīng)用虛擬化解決方案，就是利用虛擬化技術(shù)，幫助客戶打造面向未來的云服務(wù)和IT環(huán)境。

　　服務(wù)器虛擬化：跨廠商CPU動態(tài)遷移是關(guān)鍵

　　隨著云服務(wù)的落地部署和進(jìn)一步普及，虛擬化已成為業(yè)界家喻戶曉的技術(shù)，并首先在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域大放異彩。作為數(shù)據(jù)中心最重要的三大件產(chǎn)品：網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲，都已經(jīng)將虛擬化作為一項標(biāo)配功能。其中，服務(wù)器是數(shù)據(jù)中心里最早應(yīng)用虛擬化技術(shù)的設(shè)備，基于此Vmware、微軟、IBM、HP等國際巨頭已經(jīng)紛紛開始在服務(wù)器虛擬化市場跑馬圈地。

　　作為來自中國的廠商，神州信息也在服務(wù)器虛擬化市場占有著本土優(yōu)勢。據(jù)姚旭介紹，神州信息的服務(wù)器虛擬化解決方案，是通過自主可控的服務(wù)器虛擬化技術(shù)將物理資源效益最大化、將硬件投資收益最大化的標(biāo)準(zhǔn)IT計算環(huán)境解決方案。通過虛擬化平臺軟件將服務(wù)器物理資源抽象成邏輯資源，讓一臺服務(wù)器變成幾臺甚至上百臺相互隔離的虛擬服務(wù)器，從而提高資源利用率、簡化系統(tǒng)管理，讓IT對業(yè)務(wù)的變化更具適應(yīng)力。他指出，神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案主要具備以下五大特點：

　　一是全虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)。神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案采用全虛擬化技術(shù)，Hypervisor層直接運(yùn)行在裸金屬架構(gòu)上，不需要在服務(wù)器上先安裝操作系統(tǒng)，而是直接將虛擬機(jī)安裝在服務(wù)器硬件設(shè)備中，從而獲得服務(wù)器的最佳性能；同時，支持虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，包括虛擬交換機(jī)、虛擬Vlan和虛擬端口鏡像等功能。

　　二是業(yè)務(wù)連續(xù)性，包括計劃內(nèi)停機(jī)和計劃外宕機(jī)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案通過動態(tài)遷移、HA和備份/恢復(fù)技術(shù)，有效保障了業(yè)務(wù)在連續(xù)性方面的需求。

　　三是跨廠商CPU動態(tài)遷移。神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案不受CPU廠家和型號的限制，僅要求CPU支持虛擬化指令，從而做到既可以在同一廠家不同型號CPU之間遷移，也可以在不同廠家的CPU之間遷移，真正做到虛擬層和物理硬件的解耦合，更加方便用戶使用。

　　四是簡化運(yùn)維管理。神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案支持對虛擬機(jī)進(jìn)行批量操作，批量配置虛擬機(jī)IP、虛擬機(jī)名稱等，大大提升了IT管理員的工作效率。

　　五是兼容性。首先是外設(shè)兼容性，支持各種主流外設(shè)，支持將插在服務(wù)器上USB接口設(shè)備、串口設(shè)備、并口設(shè)備、加密狗、打印機(jī)等外設(shè)指定給服務(wù)器上的某個虛擬機(jī)使用，從而保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)在虛擬機(jī)上正常運(yùn)行；其次是網(wǎng)絡(luò)USB特性，采用網(wǎng)絡(luò)USB技術(shù)，即虛擬機(jī)無論在哪臺服務(wù)器上運(yùn)行，都既可訪問服務(wù)器本地的USB設(shè)備，也可訪問局域網(wǎng)內(nèi)其他服務(wù)器上的USB設(shè)備，從而在虛擬機(jī)遷移后，無需手工插拔USB智能卡就可以繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)，有效保障了業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

　　目前，神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案的主要應(yīng)用場景包括服務(wù)器整合、計算資源池化、綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)、容災(zāi)數(shù)據(jù)中心建設(shè)、雙活數(shù)據(jù)中心建設(shè)等。姚旭強(qiáng)調(diào)，神州信息服務(wù)器虛擬化解決方案在降低總體擁有成本（TCO）、提高投資回報率（ROI）、提升IT運(yùn)營效率和服務(wù)水平、增強(qiáng)系統(tǒng)安全性可靠性、提升業(yè)務(wù)連續(xù)性等方面表現(xiàn)尤為突出。降低成本方面，可延遲數(shù)據(jù)中心擴(kuò)建達(dá)數(shù)年，降低數(shù)據(jù)中心成本70%、降低運(yùn)營成本80%；簡化管理方面，可實現(xiàn)資源調(diào)配、移動和更改降低到分鐘級，戰(zhàn)略項目所花費(fèi)的時間減半；服務(wù)級別方面，應(yīng)用程序高可用性高于99%，應(yīng)用程序利用率提高3-4倍。

　　桌面及應(yīng)用虛擬化：為客戶帶來五大價值

　　除了服務(wù)器虛擬化市場，桌面及應(yīng)用虛擬化領(lǐng)域亦是近幾年ICT廠商爭奪的焦點。姚旭表示，針對客戶辦公現(xiàn)狀進(jìn)行充分的分析之后，神州信息推出了桌面及應(yīng)用虛擬化解決方案，為客戶提供具有變革意義的全新辦公環(huán)境。該方案涵蓋移動辦公、客服中心、營業(yè)廳以及OA等各種場景和更加安全、高效、集中的管理；同時提供涵蓋建設(shè)分析、設(shè)計、實施、運(yùn)維等全生命周期的專業(yè)服務(wù)，依托成熟的方法論、全面的產(chǎn)品交付能力、豐富的咨詢規(guī)劃實施服務(wù)經(jīng)驗，為客戶提供定制化的專屬解決方案。

　　據(jù)介紹，神州信息的桌面及應(yīng)用虛擬化解決方案可為客戶帶來五大價值：一是快速、靈活部署，按需申請、快速發(fā)放，無需搬運(yùn)沉重的PC主機(jī)，統(tǒng)一接入、隨時隨地訪問；二是提高資源利用率，統(tǒng)一管理后臺數(shù)據(jù)中心資源，并統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度管理，將資源的利用率最大化；三是數(shù)據(jù)存放安全可靠，數(shù)據(jù)存放在后臺數(shù)據(jù)中心，更加安全可靠，且訪問虛擬桌面時在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)亩际菆D片信息，不易被他人通過網(wǎng)絡(luò)竊取信息；四是維護(hù)便利，瘦終端無須軟件維護(hù)，虛擬桌面維護(hù)工作可在后臺統(tǒng)一進(jìn)行；五是節(jié)能減排，采用桌面虛擬化系統(tǒng)，因瘦終端功耗很低，同時數(shù)據(jù)中心的資源利用率又較高，因此可大幅節(jié)省成本、節(jié)能減排。

　　目前，神州信息桌面及應(yīng)用虛擬化解決方案的應(yīng)用場景包括移動辦公、雙網(wǎng)隔離、客服中心、營業(yè)廳、OA辦公等；并且在許多行業(yè)擁有了成功案例，包括中國聯(lián)通集團(tuán)桌面虛擬化、人行清算中心桌面虛擬化、信達(dá)資產(chǎn)移動辦公、民生人壽業(yè)務(wù)遷移以及各大銀行桌面及應(yīng)用虛擬化項目。

　　滿足運(yùn)營商服務(wù)和管理上收需求

　　談及桌面及應(yīng)用虛擬化在電信運(yùn)營商市場的應(yīng)用，姚旭指出，“以前，運(yùn)營商每個營業(yè)廳都有自己的PC機(jī)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)以及外設(shè)，每個營業(yè)廳可能分布很廣、很散，而且營業(yè)廳的服務(wù)人員對IT的知識也未必那么熟練，因此每個營業(yè)廳需要基本的IT維護(hù)，比如增加外包、維護(hù)人員對運(yùn)營商而言也是很大的一個投入；現(xiàn)在，運(yùn)營商開始把服務(wù)上收和管理上收，不希望底下的營業(yè)廳再有運(yùn)維管理人員或服務(wù)支撐人員，而是希望把營業(yè)廳所有的桌面應(yīng)用上升到數(shù)據(jù)中心，利用桌面虛擬化把所有傳統(tǒng)的PC機(jī)全部替換成終端，所有的運(yùn)維、管理、升級、改造、配置、優(yōu)化全部在數(shù)據(jù)中心完成，以此來進(jìn)一步降低成本。”

　　“針對運(yùn)營商上述需求，神州信息針對運(yùn)營商營業(yè)廳客服人員和現(xiàn)場服務(wù)人員，提供面向其前端的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的桌面及應(yīng)用虛擬化解決方案。”姚旭表示，“此外，針對運(yùn)營商開發(fā)測試部門，神州信息也為其提供了開發(fā)測試桌面云解決方案，通過桌面虛擬化把現(xiàn)有的傳統(tǒng)桌面替換成虛擬桌面，所有的管理維護(hù)都在數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)在本地終端不做保存，同時對所有的外設(shè)進(jìn)行管控，可防止代碼和數(shù)據(jù)泄露，對運(yùn)營商開發(fā)測試的代碼和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保護(hù)。”

　　優(yōu)勢：定制化與開放策略

　　值得一提的是，神州信息的桌面及應(yīng)用虛擬化解決方案是一個基于開源的產(chǎn)品，既可以實現(xiàn)基本的功能，也可以定制很多增值的功能。對于開源的設(shè)計，姚旭指出，在云計算領(lǐng)域，最重要的一個技術(shù)就是虛擬化，而虛擬化的發(fā)展也推動了數(shù)據(jù)中心的演進(jìn)，這些不是一家廠商就能做好的，所以虛擬化肯定是需要開放的。

　　“目前，神州信息正在與包括網(wǎng)絡(luò)廠商、存儲廠商、終端廠商、安全廠商等緊密合作，希望能夠形成端到端的一體化的解決方案。因為畢竟虛擬化只是云計算其中的一個環(huán)節(jié)，我們希望整合更多企業(yè)以及合作伙伴，一起來為客戶提供端到端的一攬子解決方案。”姚旭說。

　　神州信息技術(shù)方案事業(yè)部總經(jīng)理 姚旭

　　談及神州信息在虛擬化領(lǐng)域的優(yōu)勢時，姚旭認(rèn)為，“其實，神州信息在虛擬化市場最大的優(yōu)勢就是我們的產(chǎn)品和解決方案可以定制化的策略，我們針對不同企業(yè)和不同行業(yè)都有不同的策略：針對中小型企業(yè)，我們有標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的解決方案；針對特殊的行業(yè)、特定的客戶項目，我們能夠提供特定的解決方案，承諾給客戶做一些定制化的開發(fā)。比如，在教育行業(yè)的云教室、云桌面、云主機(jī)，在政府行業(yè)有全國產(chǎn)的安全桌面。因此，能夠提供定制化的解決方案是我們國內(nèi)公司的一個特點和優(yōu)勢。”