統(tǒng)一通信托管服務是面向SOHO以及各類大中小企業(yè)的基于云的協(xié)同工作方案。面對日益增長的協(xié)同工作和節(jié)約成本需求，企業(yè)用戶僅需要接入統(tǒng)一通信托管平臺，就能基于單一界面協(xié)同工作，利用如即時消息、語音和視頻呼叫、融合會議等通信手段，有效提升企業(yè)的跨區(qū)域通信能力、信息收集和交換能力以及整體工作效率，增強企業(yè)自身競爭力。
貨幣化通信能力
通過CaaS模式開放豐富的通信能力給第三方使用，運營商將實現(xiàn)其終極目標，即貨幣化其通信能力。其成功的關鍵是使第三方能簡單、方便、容易地通過網(wǎng)絡側(cè)和終端側(cè)兩側(cè)來使用運營商豐富的通信能力。
網(wǎng)絡側(cè)（向上）：通過開放API接口，運營商可給第三方應用提供電信級的話音、視頻、即時消息及文件共享等通信能力，能使第三方合作伙伴提升自身應用和服務的質(zhì)量，為自身和運營商創(chuàng)造更多價值。
終端側(cè)（向下）：通過開放SDK，運營商可賦予設備和終端，甚至眼鏡和皮鞋等日用品通信能力，從而將這些機器和物品轉(zhuǎn)化為其網(wǎng)絡用戶，擴大用戶基數(shù)，從“人–人”通信進入到“人–物”通信，直至“物–物”通信領域。
實現(xiàn)通信業(yè)務收入從增強到增長
運營商的4G通信演進之路，從商業(yè)的角度就是實現(xiàn)通信業(yè)務收入從增強到增長的發(fā)展之路。首先，移動話音演進到VoLTE，升級用戶體驗，增強用戶粘性，促進更多的業(yè)務使用，可以改變話音收入持續(xù)下滑的現(xiàn)狀，穩(wěn)定收入。其次，運營商面向消費者市場發(fā)展RCS富媒體通信，面向企業(yè)市場提供統(tǒng)一通信服務，通過各種差異化的增值通信業(yè)務實現(xiàn)增收；最終，運營商可以通過網(wǎng)絡通信能力開放，以“通信即服務”的新商業(yè)模式，與第三方開發(fā)者聯(lián)合創(chuàng)新，構筑產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，發(fā)展垂直行業(yè)新藍海，贏得一片更加廣闊的發(fā)展空間。
