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如何解決在視頻會議過程中聽不到對方聲音

2014-10-15 16:11:01   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  企業(yè)在召開視頻會議過程中難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,其中聽不見對方聲音是比較常見的,該問題如不能快速解決的話就會影響視頻會議的質(zhì)量和進度,以下以視維視頻會議軟件為例來調(diào)節(jié)聲音問題。

  1、在視頻會議客戶端-工具-音頻調(diào)節(jié)向?qū)碚{(diào)節(jié),查看是否可以正常語音;

  2、視頻會議客戶端-工具-音頻,查看是否有多個輸入輸出設(shè)備,選擇正確的設(shè)備;

  3、是否有殺毒軟件阻止視頻會議系統(tǒng)調(diào)用麥克風(fēng)設(shè)備;

  4、是否有其他程序占用麥克風(fēng)輸入設(shè)備;

  5、是否是臺式電腦麥克風(fēng)接的是前置麥克風(fēng),電腦設(shè)置的是使用后置麥克風(fēng),接入方位和電腦設(shè)置一致即可;

  6、電腦聲卡是否正常

  通過以上步驟可以快速調(diào)節(jié)好聲音,另外,在視頻會議開始前,參會用戶提前一段時間進行音視頻測試,能夠?qū)崿F(xiàn)視頻會議順利進行。

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