遙想起最初接觸到IP Office是2011年3月份的事了。當(dāng)時去深圳恒訊通面試，黃總拿了一份產(chǎn)品彩頁給我，映入眼簾的就是：IPO融合通訊、IPO主機(jī)等等。我第一印象是：IPO不是指企業(yè)上市么？跟主機(jī)有啥關(guān)系？后來在黃總的介紹下知道了高大上的AVAYA公司和語音通信中小企業(yè)產(chǎn)品里的戰(zhàn)斗機(jī) IP Office，于是我懷著敬畏的心情進(jìn)入了這個圈子。
最開始學(xué)習(xí)IP Office時還是IPO 6.0版本。先學(xué)習(xí)的是系統(tǒng)構(gòu)成，其實IP Office的構(gòu)成很簡單，硬件部分主要包含一主機(jī)加10種卡和5種模塊，軟件部分主要有語音信箱許可、分機(jī)許可、組網(wǎng)、中繼許可和其它功能應(yīng)用許可等。之后學(xué)習(xí)IPO的功能，當(dāng)時黃總告訴我IPO最大亮點就是四大應(yīng)用：1、基于SCN的靈活的組網(wǎng)布局；2、128方會議應(yīng)用，單個會議室最大可到64方，且可以根據(jù)情況任意分割；3、首選版語音信箱的應(yīng)用，可以做靈活的語音導(dǎo)航，并且?guī)т浺艄δ埽?、呼叫中心應(yīng)用，一套系統(tǒng)可以同時滿足客戶辦公電話和呼叫中心的需求。
了解了產(chǎn)品之后，第一次跟著工程師去一家美資客戶的實施現(xiàn)場。客戶辦公室在高端寫字樓深圳嘉里建設(shè)廣場，裝修相當(dāng)豪華，客戶選擇的是一套純數(shù)字電話的IP office系統(tǒng)，同時深圳辦要和香港辦進(jìn)行IP組網(wǎng)。工程師調(diào)試好系統(tǒng)后就安排我去把每個點位的5410數(shù)字話機(jī)都接上去并測試通話。之后測試組網(wǎng)，不斷的打電話測試效果，忙到晚上八九點才搞定，當(dāng)時很興奮，覺得我們做的是高端工作，有技術(shù)含量。
2011年的7月份IPO7.0發(fā)布了，經(jīng)過何總和朱偉老師的巡講后，我理解的IPO7.0最大的亮點是One-X-Portal取代6.0版本的Phone Manager。One-X-Portal可直接通過Web界面打開，使用更方便并且功能更強大。我們在自己公司搭起了整個演示平臺后，我們就可以在客戶那邊拿出筆記本VPN到公司，開始秀One-X-Portal，轉(zhuǎn)座機(jī)到手機(jī)、發(fā)起會議、錄音等等，確實很炫。通過這樣體驗的方式，我做了一個新加坡的客戶。客戶把在廣州珠江新城的辦公室裝修的像一個高端的休閑吧，采用純IP的系統(tǒng)，整個公司除了前臺其他辦公桌上全采用IP軟電話，每個小會議室里邊放一臺高端的彩屏IP話機(jī)。為了出差方便還給經(jīng)理和IT負(fù)責(zé)人配上了高級員工許可，非常高大上的配置。
后來IPO 8.0版本把北電的設(shè)備整合進(jìn)來并把系統(tǒng)改成了初始版、基本版、首選版、高級別四個版本，IPO8.1版本推出了服務(wù)器版，這是一次很大的變革，IPO開始可以滿足中大型的企業(yè)應(yīng)用。我推了好多服務(wù)器版的方案，可惜一直沒做成。之后AVAYA推出Radvision視頻會議系統(tǒng)，我司采購了一套視頻系統(tǒng)測試包，在公司搭起了一個視頻會議平臺，并且把視頻會議系統(tǒng)和IPO語音系統(tǒng)整合到一起實現(xiàn)了音視頻互通。這時我接觸到一美資客戶，客戶總部在美國并且已有AVAYA CM系統(tǒng)，香港設(shè)有中國總部，工廠設(shè)在東莞，客戶IT用Iphone手機(jī)通過Radvision移動應(yīng)用視頻到我司會議室，體驗了一把我司的音視頻系統(tǒng)并看了我司的DEMO環(huán)境后，促成了簽單。做成了一個美國總部、香港中國總部、東莞工廠、東莞辦四個點組網(wǎng)的IPO語音系統(tǒng)，因客戶之前就有了POLYCOM視頻會議系統(tǒng)，我司還幫他把POLYCOM注冊到IPO系統(tǒng)上，實現(xiàn)音視頻的融合，體現(xiàn)了IPO強大的整合能力。
如果要問我IPO給我的最深印象是什么，我會毫不猶豫的回答是展會，IPO每年都有好多巡展，中心城市都會兼顧到。我們作為廣東的核代，自然會在深圳、廣州配合去搞展會。每逢搞展會前的一個月都特別緊張，首先要訂酒店并準(zhǔn)備其他的物料、其次要提前商訂好DEMO機(jī)數(shù)量，最最重要的是要邀請足夠的人數(shù)來參加會議以達(dá)到保質(zhì)保量的效果，所以搞展會著一個多月會特別忙。當(dāng)然，付出的同時也收獲了很多，比如更多的渠道和項目信息，比如公司平臺和自己個人的成長，又比如AVAYA IPO團(tuán)隊給予核代的各地旅游的福利。
這是我做IPO的一些經(jīng)歷，感謝AVAYA！感謝CHIT！感謝PTT恒訊通！我將和你們一起，賦予IP Office獨行俠客更多的能量和熱忱！
關(guān)于作者
恒訊通科技有限公司 黃茂輝
黃茂輝個人資料：
2011年進(jìn)入深圳市恒訊通科技有限公司，負(fù)責(zé)AVAYA IP Office產(chǎn)品線的渠道分銷工作。
