首頁(yè) > 白皮書(shū)
熱門(mén)新聞: 5G概念白皮書(shū)（2 沈陽(yáng)升榮客戶(hù)案例 欣方增值業(yè)務(wù)平臺(tái) 斯帝羅蘭客戶(hù)案例
- ·白皮書(shū)：通過(guò)Genesys SIP啟用Flash技術(shù)用于客戶(hù)聯(lián)絡(luò) 2011-06-24
- ·白皮書(shū)：勞動(dòng)力管理解決方案應(yīng)具備的六個(gè)必要性能 2011-06-14
- ·白皮書(shū)：以云端技術(shù)優(yōu)化通信方式的三種方法 2011-05-10
- ·白皮書(shū)：聯(lián)絡(luò)中心走向社會(huì)化！ 2011-05-05
- ·免費(fèi)提供Teleopit CCC Forecasts(預(yù)測(cè)功能) 2011-05-05
- ·阿爾卡特朗訊閔承忠：聯(lián)絡(luò)在“云”端——下一代聯(lián)絡(luò)中心的趨勢(shì) 2011-04-13
- ·AVAYA張京輝：基于Internet的多媒體聯(lián)絡(luò)，帶來(lái)全新客戶(hù)體驗(yàn) 2011-04-13
- ·英立訊齊君：感·動(dòng)中心 一體化聯(lián)絡(luò)中心的“中國(guó)創(chuàng)造” 2011-04-13
- ·華為IPCC企業(yè)呼叫中心產(chǎn)品白皮書(shū) 2011-03-24
- ·《2011中國(guó)保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)渠道調(diào)研報(bào)告》出爐 2011-03-23
- ·白皮書(shū) 統(tǒng)一通信：確保邁向優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程 2011-03-10
- ·白皮書(shū)：呼叫中心測(cè)試的商業(yè)利益 2011-03-09
- ·客戶(hù)體驗(yàn)基金會(huì)白皮書(shū)：呼叫中心技術(shù)故障的隱形成本 2011-03-03
- ·奧迪堅(jiān)下一代融合通信平臺(tái)解決方案 2011-02-12
- ·基于移動(dòng)網(wǎng)的信令業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)(MSVAS)解決方案 2011-01-17
- ·Verint Impact 360績(jī)效管理解決方案 2010-12-27
- ·Convergys：中國(guó)客戶(hù)體驗(yàn)計(jì)分卡研究成果發(fā)布 2010-12-16
- ·中移動(dòng)發(fā)布移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP合作管理辦法V6.0 2010-12-03
- ·《2010年中國(guó)城市消費(fèi)者手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀報(bào)告》發(fā)布 2010-11-30
- ·Teleopti發(fā)布《WFM，助力客服中心精細(xì)化管理》白皮書(shū) 2010-11-17
- ·英文白皮書(shū)：統(tǒng)一通信視頻服務(wù)，打造卓越體驗(yàn) 2010-10-28
- ·Ai-Logix 2010年度錄音產(chǎn)品目錄 2010-10-27
- ·運(yùn)營(yíng)商的殺手級(jí)應(yīng)用：手機(jī)簽名業(yè)務(wù)解決方案 2010-10-12
- ·e龍旅行網(wǎng)孫媛:電子商務(wù)呼叫中心定位 2010-10-01
- ·繽特力華北區(qū)域經(jīng)理齊鍵:三重保護(hù)，更多關(guān)懷 2010-09-30
- ·范軍:全球聯(lián)絡(luò)中心發(fā)展趨勢(shì)與聚焦觀察 2010-09-30
- ·程蘭穎:語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)引領(lǐng)呼叫中心全新客戶(hù)體驗(yàn) 2010-09-30
- ·吉林聯(lián)通周紅:運(yùn)營(yíng)效率與客戶(hù)感知的糾結(jié) 2010-09-30
- ·王輝:應(yīng)用心理學(xué)在呼叫行業(yè)的研究報(bào)告 2010-09-29
- ·多友科技陳愛(ài)鋒:怎樣利用樂(lè)語(yǔ)智能網(wǎng)絡(luò)呼叫中心開(kāi)展在線營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù) 2010-09-29
- ·FESCO客服中心經(jīng)理希曼:發(fā)包方看中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)環(huán)境 2010-09-29
- ·易方運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳哲敏:淺談外包呼叫中心的精細(xì)化管理 2010-09-29
- ·華為呼叫中心總監(jiān)潘堅(jiān):呼叫中心在行業(yè)的縱深和擴(kuò)展 2010-09-29
- ·東軟運(yùn)營(yíng)總監(jiān)秦?fù)P:外包呼叫中心SLA管理 2010-09-29
- ·安鴻網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理胡鐵君:呼叫中心信息安全保障 2010-09-29
- ·AVAYA公司張京輝:Avaya全景中心與媒體社區(qū)服務(wù) 2010-09-29
- ·三星SDS融合解決方案sCRi2.0 2010-09-25
- ·經(jīng)典回顧《Dialogic 從入門(mén)到系統(tǒng)工程師》 2010-08-16
- ·Convergys發(fā)布動(dòng)態(tài)決策解決方案白皮書(shū) 2010-07-15
推薦閱讀
專(zhuān)題
- 華為DP300：從你的...
- 華為DP300是華為公司針對(duì)個(gè)人用戶(hù)和小型會(huì)...[詳細(xì)]
- 共贏猴年 2016年...
- 揚(yáng)帆起航 共贏猴年 2016年新年致辭。[詳細(xì)]
- 2015CTI論壇行業(yè)應(yīng)...
- 2015CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍！[詳細(xì)]
- 現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的...
- 現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的七個(gè)設(shè)計(jì)藍(lán)圖 [詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- SalesLogix產(chǎn)品白皮書(shū)
- FDS陶君：CIC客戶(hù)互動(dòng)中心-新一代...
- 雷揚(yáng)：呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)--...
- 易方客戶(hù)服務(wù)中心
- 訊鳥(niǎo)啟通寶產(chǎn)品介紹
- 斯帝羅蘭客戶(hù)案例-訊鳥(niǎo)軟件
- 沈陽(yáng)升榮客戶(hù)案例-訊鳥(niǎo)軟件
- 上海飛皓客戶(hù)案例-訊鳥(niǎo)軟件
- 《Genesys Oubound Voice(Gene...
- FESCO客服中心經(jīng)理希曼:發(fā)包方看...
- 搜旅網(wǎng)客戶(hù)案例-訊鳥(niǎo)軟件
- 欣方中繼網(wǎng)關(guān)CIN-MG簡(jiǎn)介
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |