隨著“超連通”、精通技術、行動迅速、注意力持續(xù)時間短、因注重體驗而聞名的千禧一代的壯大，銀行和金融服務機構意識到為其提供更高效服務的重要性。
對于與千禧一代（即Z一代）有業(yè)務往來的企業(yè)與機構來說，推動數(shù)字技術勢在必行，比如部署移動應用程序、基于人工智能的虛擬助理、聊天機器人和自助服務分支。
這篇文章能夠幫您了解：
- 讓新消費者群體參與進來的巨大潛力
- 關于企業(yè)應該如何爭取千禧一代和為新消費者做準備的5個關鍵策略
- 關于亞太地區(qū)銀行業(yè)與金融機構的行業(yè)洞見
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下載Genesys白皮書《千禧一代之后：銀行如何為新消費者做準備》（*為必填項）
