由于移動(dòng)設(shè)備的使用，增加了社交網(wǎng)絡(luò)的普遍性和改善企業(yè)效率的需求，MarketsandMarkets預(yù)測(cè)企業(yè)協(xié)作市場(chǎng)到2021年將達(dá)到近500億美元。ISI Telemanagement Solutions，一個(gè)專門(mén)從事統(tǒng)一通信和協(xié)作技術(shù)解決方案的公司，最近討論了兩種流行的協(xié)作解決方案，以及它們?nèi)绾斡欣诟鞣N規(guī)模的企業(yè)。
第一個(gè)是思科的Jabber，一個(gè)企業(yè)應(yīng)用程序，Android、iOS、Mac和Windows。Jabber使用戶具有在線、IM、語(yǔ)音、視頻、桌面共享、會(huì)議等實(shí)時(shí)協(xié)作的能力。思科2008年收購(gòu)Jabber XCP之后，這一解決方案一直作為一個(gè)軟電話提供高清視頻和桌面共享功能。它與思科的UC Manager一起提供呼叫控制和安全可靠的協(xié)作和溝通。Jabber也與微軟的Office集成，讓用戶可以查看到其他同事的在線狀態(tài)并直接通過(guò)Office App啟動(dòng)通信功能。
思科的Spark解決方案是被尊崇為一個(gè)完整的解決方案套件，更適合團(tuán)隊(duì)合作。它使用戶能夠滿足幾乎所有溝通需求，信息、電話、白板和共享。產(chǎn)品組合包括Cisco Spark Board，一個(gè)用戶可以畫(huà)畫(huà)、白板和編輯層次協(xié)作的觸摸屏。Spark始于思科對(duì)WebEx的收購(gòu)，通過(guò)它開(kāi)發(fā)出了Project Squared協(xié)作工具。兩年前被改名為Spark，作為一個(gè)集中的通信和協(xié)作控制臺(tái)出售。這一產(chǎn)品也是被設(shè)計(jì)用來(lái)與客戶現(xiàn)有的統(tǒng)一通信工具和編解碼器一起工作，提高靈活性和易于集成。
當(dāng)然，思科的產(chǎn)品只代表今天企業(yè)里無(wú)數(shù)協(xié)作工具中的一小部分。MarketsandMarkets發(fā)現(xiàn)企業(yè)協(xié)作的云部署模式變得越來(lái)越流行，因?yàn)樗蟠鬁p少了基礎(chǔ)設(shè)施和維護(hù)的成本。無(wú)論選擇哪種解決方案，協(xié)作工具由于高效益和效率正在以驚人的速度發(fā)展。
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