Global Management One – 立足本地，覆蓋全球
作為新關(guān)系的一部分，CoreTel成為第一個首選分銷合作伙伴（Preferred Channel Partner），獲準轉(zhuǎn)售 GMOne管理式服務，并將之與其自身的服務相整合。CoreTel觀察近期的市場變化，發(fā)現(xiàn)為其電子商務和線上游戲客戶提供管理式服務的商機日益增加。可靠且不受干擾的IT環(huán)境對於電子商務業(yè)至關(guān)重要，因此需要高度客制化的支援和可信賴的合作伙伴。擁有專業(yè)知識和經(jīng)驗的CoreTel將利用自動化管理式服務擴展其頻寬、安全和基礎設施服務等標準解決方案，以成為具有行業(yè)專業(yè)化和地區(qū)覆蓋的真正一站式服務平臺。
隨著成為GMOne合作伙伴，CoreTel將受益於廣泛的合作伙伴支援，包括銷售和行銷工具。他們還將接受GMOne管理式服務相關(guān)的專門認證培訓，此類培訓是GMOne學院（GMOne Academy）的重要部分。GMOne學院是專為合作伙伴而設的教育計畫，根據(jù)該計畫，銷售人員和售前支援人員均可獲得關(guān)於GMOne服務、銷售流程和市場見解的重要知識。
根據(jù)這份合作協(xié)定，CoreTel將提供網(wǎng)絡設計、部署和優(yōu)化相關(guān)的顧問服務，而NTT Com則提供全面管理式的端到端運營服務，以進一步提升客戶體驗。NTT Com還將確保多供應商環(huán)境的有效管理，以優(yōu)化運營支出，并大規(guī)模提高效率，同時確保改善網(wǎng)絡的整體品質(zhì)。全套管理式服務將透過設在全球5個國家的全球服務桌面（Global Service Desk），以及遍布該地區(qū)的CoreTel現(xiàn)場運行活動提供。
亞洲成為管理式服務商機日漸增加的市場
ICT管理式服務的全球市場正快速增長。亞太地區(qū)的增長仍處於相對早期階段，但它卻是增長最快的市場，反映出該地區(qū)的經(jīng)濟擴張態(tài)勢。新加坡為西方與亞洲之間的樞紐，且擁有約7,000家跨國公司在此運營，包括眾多地區(qū)總部，是東南亞地區(qū)最成熟的管理式服務市場之一。
首先，CoreTel會利用GMOne來滿足其新加坡現(xiàn)有客戶及新客戶的需求。展望未來，CoreTel將運用其區(qū)域影響力，進一步向其他國家擴大GMOne業(yè)務版圖，這些國家中力求擴大并強化業(yè)務的企業(yè)對於自動化管理式服務的需求甚高。
關(guān)於Global Management One管理式服務
GMOne為一項遠端基礎設施管理（RIM）全球服務，透過專門的監(jiān)控服務器監(jiān)控復雜的多供應商環(huán)境。具備近100項技術(shù)的400多位技能嫺熟的認證工程師和逾2,500名專業(yè)服務人士，可遠端隔離事件并排除故障，同時滿足客戶的變化請求。單一全球平臺可連接亞太及全球其他地區(qū)的多個冗余交付中心，即所謂的全球服務桌面，并以10種語言支援GMOne視為主要焦點的全球客戶。
高階管理層全力支持
NTT Com管理式服務高級副總裁Shigeru Kitabatake表示：「我們很榮幸能夠與CoreTel攜手合作。亞洲的管理式服務市場正快速成長，我們認為，對於一直在尋求全球管理式服務和能夠提供顧問服務及度身打造本地支援之專屬合作伙伴的客戶而言，此次合作正符合他們的需要。」
CoreTel 董事總經(jīng)理Angela Ng表示：「我們同樣也很榮幸能夠被NTT Com選為GMOne管理式服務的首個合作伙伴。此次全球合作無疑將強化CoreTel商業(yè)模式，并為該模式帶來協(xié)同效應。我們有能力進一步擴大地區(qū)業(yè)務范圍，并繼續(xù)透過專門為客戶度身打造的服務來提升其體驗。」
NTT Com管理式服務副總裁Taichi Hiramatsu解釋道：「我們堅信，透過分銷合作伙伴提供我們的GMOne管理式服務，將有助於我們打造獨特的價值主張，而這一主張源於雙方的實力、專業(yè)知識和經(jīng)驗。」
