物聯(lián)網及大數據分析已經改變供應鏈市場生態(tài)系統(tǒng)
為了克服各種業(yè)務挑戰(zhàn)，九成四受訪企業(yè)表示已有計劃部署兩種或以上的顛覆性創(chuàng)新科技，以加速數碼轉型并提升競爭能力。所有受訪企業(yè)表示，物聯(lián)網（60%）及大數據分析（58%）是最被廣泛引進的新科技。雖然人工智能、智能機械人及3D打印技術是相對較少采用的新科技，但逾六成受訪機構卻表示計劃於未來十二個月部署其中一種或多種技術。
NTT Com Asia 商務方案副總裁吳展耀指出：「零售、制造及批發(fā)業(yè)的成功非常依賴有效率的供應鏈市場生態(tài)系統(tǒng)，而企業(yè)在整個價值鏈中能否於特定時刻追蹤并可視化貨物、資訊及現金的雙向流動情況，現已變得非常重要。目前，亞洲企業(yè)已經廣泛應用物聯(lián)網及大數據，從所有接觸點獲取即時商業(yè)智能，并克服在市場生態(tài)系統(tǒng)中的業(yè)務盲點。盡管結合物聯(lián)網及大數據并非新鮮事，但這些顛覆性創(chuàng)新科技近年被廣泛應用，勢必改變供應鏈市場的游戲規(guī)則。」
關聯(lián)裝置（Connected things）的廣泛應用造成數據安全、法規(guī)遵從及設備兼容問題
雖然企業(yè)深明這些顛覆性創(chuàng)新科技可能為公司業(yè)務轉型帶來的重大價值，但各種各樣的挑戰(zhàn)卻令企業(yè)裹足不前。在所有受訪企業(yè)中，約五成將嚴格的數據安全及法規(guī)遵從、過時的資訊科技體系，以及為有關轉型項目尋求合適技術與供應商的復雜性列為三大障礙。
為了加快業(yè)務轉型，逾六成受訪者選擇外判業(yè)務轉型項目，以減少部署的時間及成本，并從供應商汲取跨域專業(yè)知識。當選擇服務供應商時，最重要的標準是供應商是否具備提供跨平臺支持的技術專長和能力。此外，供應商還應該熟悉不同行業(yè)的需求，并且對瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境具有高度的靈活性。
吳先生補充說：「策略性地選擇創(chuàng)新科技組合以改革供應鏈只是展開數碼轉型的第一步。要推動企業(yè)數碼轉型成功，將取決於三大決定性因素，分別是合適的基礎設施、關聯(lián)的商業(yè)模式，以及大數據分析人才，使企業(yè)可以從大數據當中分析出有助決策的商業(yè)智能。」
