亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁 > 新聞 > 國際 >

Altitude uCI呼叫中心套件和Siebel CRM有效集成

2013-02-06 14:03:45   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)2月6日消息(編譯/鄧旭):Altitude軟件公司今日發(fā)布了用于甲骨文Siebel 8.1的Altitude +Siebel連接器,這是雙方聯(lián)合解決方案的最新版本,在Altitude uCI客戶互動解決方案和甲骨文客戶關系管理解決方案之間實現(xiàn)有效的集成。

  該產(chǎn)品運用甲骨文/Siebel解決方案提供的完整的信息,可以在統(tǒng)一多通道環(huán)境中為通過語音、電子郵件、短信或聊天進行的聯(lián)絡實現(xiàn)自動撥號。

  Altitude統(tǒng)一桌面以統(tǒng)一呼叫中心坐席界面實現(xiàn)客戶關系管理解決方案的運行。Altitude uCI還為甲骨文客戶提供用于多通道互動的智能路由、改善服務水平的互動語音應答功能以及用于質量管理的來電錄音功能。 客戶服務工作指標和業(yè)務指標也可以廣泛的提供給整個企業(yè)。 

   聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載

分享到: 收藏

專題

盐城市| 马山县| 连平县| 阿拉善右旗| 广灵县| 隆化县| 宿州市| 墨竹工卡县| 尼木县| 正镶白旗| 儋州市| 大化| 霍林郭勒市| 县级市| 兴海县| 辉南县| 铜鼓县| 洮南市| 黎平县| 绿春县| 烟台市| 墨江| SHOW| 防城港市| 临西县| 鹿邑县| 贡嘎县| 和田县| 肇州县| 武宁县| 松江区| 邵阳县| 仙桃市| 中牟县| 淮南市| 治多县| 金昌市| 榆社县| 田东县| 方山县| 新巴尔虎左旗|