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遠傳技術

2013-08-06 16:52:40   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:



 微信號:【遠傳技術】

關于我們 

  杭州遠傳通信技術有限公司成立于2004年4月,是國家高新技術企業(yè)、雙軟企業(yè),具備軟件成熟度CMMI 3級資質,是目前國內首屈一指的專業(yè)呼叫中心、營業(yè)廳客戶服務管理軟件及咨詢服務提供商。

  公司以"追求卓越"和"客戶滿意"為目標,致力于呼叫中心、營業(yè)廳等客戶服務渠道的管理提升和信息化,為大中型呼叫中心提供專業(yè)的客服管理軟件以及咨詢服務。憑借著細致周到的服務,扎實穩(wěn)健的技術實力,公司在電信、金融保險、航空、電力、互聯網及電子商務等行業(yè)領域擁有著眾多的成功案例,獲得了客戶的廣泛贊譽。

我們的團隊 

  公司目前擁有一支國際化顧問團隊,有4位博士、十數位碩士,以及100余位專業(yè)人才,分別在管理、研發(fā)、技術、市場等崗位各司其職,通力合作,讓遠傳公司的運作有條不紊,規(guī)模不斷發(fā)展壯大。

  遠傳技術的服務機構分布于全國各主要城市,先后在在北京、上海、廣州、深圳、成都、南寧、哈爾濱等地設立了分公司和辦事處。

  作為一家高科技企業(yè),遠傳技術營造了開放、創(chuàng)新、積極的工作氛圍,并建立了一整套規(guī)范有效的標準化管理體系,公司鼓勵員工在業(yè)務、技術及管理上不斷創(chuàng)新,探索服務管理領域的創(chuàng)新思維和模式,為客戶創(chuàng)造管理價值。

我們的產品


我們的服務 

  公司目前擁有一支國際化顧問團隊,多位博士、碩士,以及100余位專業(yè)人才,分別在管理、研發(fā)、技術、市場等崗位各司其職,通力合作,讓遠傳公司的運作有條不紊,規(guī)模不斷發(fā)展壯大。

  另外,基于業(yè)務特色、地域差異、管理水平、法律法規(guī)等不同的問題,公司力爭做好文化尊重和管理引導,做出最精致的管理軟件,打造出最被認可的服務品牌。

我們的運營 

  公司在杭州錢江經濟開發(fā)區(qū)建立了一個具有400坐席的BPO外包基地,作為遠傳技術產品及運營的實踐基地、呼叫中心管理人才的培訓基地,以及為客戶提供專業(yè)外包服務的運營基地。

我們的客戶 

  包括全國20多個省市自治區(qū)在內的各大運營商、金融保險、電子商務公司、航空、電力、政府咨詢機構等150余家成功客戶。


聯系我們 

  杭州遠傳通信技術有限公司(總部)
  杭州市天目山路181號天際大廈508,PC:310007
  電話:400-028-2200
  傳真:0571-85865448
  Email:info@utry.cn
  http://www.utry.cn
  微博:weibo.com/hzutry
 

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