易方客服中心專業(yè)提供外包呼叫中心服務(wù)和解決方案，是上海最大的外包呼叫中心服務(wù)供應(yīng)商之一。易方作為提供客戶關(guān)系管理的專家，主要從事于外包呼叫中心及電話銷售服務(wù)，公司業(yè)務(wù)立足上海，面向全國及全球市場。公司擁有一支成熟實干的管理運營團(tuán)隊，在客戶管理管理、市場營銷和呼叫中心項目運營方面擁有十年以上從業(yè)經(jīng)驗，曾成功服務(wù)于諸多世界五百強企業(yè)。
2005年以來，易方已逐步從出事的400個席位擴(kuò)展至今日1400個席位的超大型呼叫中心平臺，并已為上百家國際國內(nèi)的知名企業(yè)提供了互動呼叫中心服務(wù)、成功運營超過三百多個項目。
近年來，易方依托自身的客戶資源和管理優(yōu)勢，在服務(wù)外包領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，不僅用心經(jīng)營服務(wù)外包呼叫中心平臺，同時擴(kuò)大服務(wù)外包的業(yè)務(wù)內(nèi)涵，拓展全新的服務(wù)外包領(lǐng)域，已成為以一方為品牌，涵蓋多個服務(wù)外包園區(qū)的綜合性服務(wù)外公供應(yīng)商。
