北京易才博普奧管理顧問有限公司
易才博普奧（CTG BPO）隸屬于易才集團(tuán)（CTG）是易才集團(tuán)全資子公司。2007年啟動運營，依托集團(tuán)全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌實力，充分利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念及專業(yè)的信息處理服務(wù)能力，為企業(yè)客戶提供全方位、多層次、高匹配的行業(yè)性人力資源外包服務(wù)方案（包括物流、公共服務(wù)、地面交通、信息數(shù)據(jù)處理、財務(wù)管理、金融、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、快速消費品等行業(yè)）。博普奧承載人才轉(zhuǎn)化和租賃業(yè)務(wù)群，并于2007年7月在杭州建立了中國第一個BPO人才實訓(xùn)和就業(yè)基地，目前在杭州、上海、西安、佛山、武漢和大連等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)于國內(nèi)外知名企業(yè)。
易才博普奧呼叫中心事業(yè)部（BPO CC）是專注于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專業(yè)人力資源外包服務(wù)商，依托集團(tuán)廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌實力，憑借國內(nèi)領(lǐng)先并特有的團(tuán)隊情商管理模式、正向職涯人才轉(zhuǎn)化機(jī)制、區(qū)域化的人才實訓(xùn)基地部署、完善的項目執(zhí)行程序,為行業(yè)客戶提供滿足上崗要求的專業(yè)人才，并提供后續(xù)人力資源外包整體解決方案服務(wù)，用標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化服務(wù)帶來卓越客戶體驗，以人才租賃的規(guī)模效應(yīng)推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
易才集團(tuán)（CTG:China Talent Group）成立于2003年，是中國最專業(yè)的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商。2010、2011連續(xù)兩年作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會（IAOP）“全球外包100強(qiáng)(Global Outsourcing 100)”，是目前國內(nèi)唯一獲得國際認(rèn)可，具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。為客戶提供人事外包服務(wù)（人事代理、工資與薪酬、人才派遣服務(wù)等）、人才開發(fā)服務(wù)（行業(yè)租賃解決方案BPO、招聘流程外包、咨詢與培訓(xùn)、勞動關(guān)系管理服務(wù)等）、福利管理服務(wù)（員工關(guān)愛、健康管理、商業(yè)保險服務(wù)等）等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。 目前已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個城市和香港、美國設(shè)立分公司及辦事處。
BPO CC的核心能力與競爭優(yōu)勢（2P）
（一） 研發(fā)高效員工管理平臺BPO exports系統(tǒng)
（二）專業(yè)的人才轉(zhuǎn)化機(jī)制
（三）區(qū)域化呼叫中心專業(yè)人才實訓(xùn)基地部署
我們采用在全國范圍內(nèi)部署實訓(xùn)基地的模式，進(jìn)行呼叫中心行業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)及儲備。目前，我們已經(jīng)分別在華東、華北、華中、華南、和西北、西南地區(qū)的一、二線城市部署了實訓(xùn)基地：
| 區(qū)域規(guī)劃 | 發(fā)展進(jìn)程 |
| 華東區(qū)實訓(xùn)基地：杭州 上海 揚(yáng)州 |
杭州：中國第一家BPO人才基地，已于2007年7月正式投入呼叫中心實訓(xùn)運營。 上海：與黃埔區(qū)政府、商貿(mào)學(xué)院合作 揚(yáng)州：與聲谷開發(fā)區(qū)、揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)合作 |
| 華北區(qū)實訓(xùn)基地：天津 | 已于2008年1月正式投入呼叫中心實訓(xùn)運營。通過與天津大學(xué)軟件學(xué)院聯(lián)辦專業(yè)，進(jìn)行呼叫中心專業(yè)人才的培養(yǎng)與輸送。 |
| 西北區(qū)實訓(xùn)基地：西安 | 與西安電信、西安外事學(xué)院合作進(jìn)行呼叫中心專業(yè)人才培養(yǎng)與輸送 |
| 華中區(qū)實訓(xùn)基地：武漢 | 與當(dāng)?shù)卦盒：限k易才班 |
| 西南區(qū)實訓(xùn)基地：成都 | 09年下半年開始運作 |
| 華南區(qū)實訓(xùn)基地：佛山 | 與廣東金融開發(fā)區(qū)和佛山電大合作，進(jìn)行呼叫中心專業(yè)人才的培養(yǎng)與輸送 |
（四）呼叫中心資深背景的顧問團(tuán)隊及運營管理人員
員工是易才博普奧呼叫中心事業(yè)部的重要資產(chǎn)，這里匯聚了眾多業(yè)內(nèi)精英，他們在呼叫中心領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，使易才博普奧有別于其他競爭對手。
（五）遍布全國的招聘渠道，人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域較強(qiáng)的招聘能力
（六）具備國家認(rèn)可的勞務(wù)派遣資質(zhì)和呼叫中心外包服務(wù)資質(zhì)
通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書 ，適用于人才租賃、商業(yè)流程業(yè)務(wù)外包、培訓(xùn)認(rèn)證、招聘等服務(wù)項目。杭州公司已經(jīng)獲得第一批國家服務(wù)外包企業(yè)、服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，并成為杭州大學(xué)生實習(xí)基地。
我們的客戶及成功案例
