　　Part.1-- 企業(yè)簡介

　　中智西安經(jīng)濟技術合作有限公司（簡稱中智西安，英文縮寫CIICXA）是由中智公司全資控股在西北地區(qū)的一級外包分支機構，致力于為國有企業(yè)、外國企業(yè)和其他經(jīng)濟組織、社會團體提供人事代理、勞務派遣、薪酬財稅、健康福利、業(yè)務外包、招聘及靈活用工、管理咨詢、國際人力資源服務、人力資源技術服務、其他服務等人力資源服務。

　　Part.2 -- 企業(yè)需求&解決方案

　　由于企業(yè)搬新家+業(yè)務擴張，中智希望能部署一套多層樓共用的IP通訊系統(tǒng)，但必須滿足安全傳輸?shù)男枨蟆?/div>

　　根據(jù)這一需求，西安伙伴西安名世：13384935735 為用戶推薦了安科耐特品牌的通訊系統(tǒng)。滿足用戶易用、易拓展、易部署等需求，并自帶企業(yè)級防火墻，避免盜打發(fā)生。滿足企業(yè)內(nèi)部通訊的同時，擁有智能話務員，多方電話會議，通話錄音等功能。

　　同時，還具備十分便利的遠程維護功能，能滿足企業(yè)在各地的分支互聯(lián)，幫助企業(yè)提升溝通效率，降低集團內(nèi)部的通訊成本。

　　大致需求解析如下：

　　需求一：西安總部有200人，需要日常使用電話與外界通訊，希望新電話系統(tǒng)能提升溝通效率。

　　安科耐特解決方案：在總部機房部署了 justINA 系列IPPBX。設備為機架式X86服務器，可直接部署在機房機架上。

　　為了提升員工的使用體驗，中智為員工配備了6線千兆+POE供電的IP話機，幫助他們在工作中更高效的與客戶溝通。工欲善其事，必先利其器。

　　需求二：中智的呼入呼出量都很大，外線約60多根。企業(yè)希望部分專員能擁有一對一專線；而另外一部分則共享外線。

　　安科耐特解決方案：為用戶部署了FXO外線語音網(wǎng)關，確保所有外線被接入。并在網(wǎng)關上設置了相關路由，為部分員工實現(xiàn)了一對一專線，另一部分實現(xiàn)了線路共享。

　　需求三：為展現(xiàn)企業(yè)的對外形象，中智希望擁有可自動切換的語音話務員，即：工作時間與下班時間的語音，系統(tǒng)能自動切換。

　　安科耐特解決方案：為中智配置了語音話務員。同時聲音可自定義，如：男聲、女聲，是否搭配音樂背景等。并配置了時間路由，使得工作時間與下班時間的語音，系統(tǒng)能自動切換。

　　需求四：為保障服務品質(zhì)，中智希望能隨時聽取錄音，甚至可以強插通話。

　　安科耐特解決方案：justINA 系統(tǒng)自帶錄音功能，錄音可直接存放在系統(tǒng)硬盤中。IT可通過電腦登錄，聽取錄音，非常方便。用戶無需額外部署錄音服務器，內(nèi)置的1TB大容量存儲盤，能存放90萬分鐘錄音。

　　需求五：中智除了西安總部，還有延安分部，希望兩地能實現(xiàn)免費通訊。

　　安科耐特解決方案：justINA 系統(tǒng)自帶VPN組網(wǎng)通訊模塊，具有良好的組網(wǎng)功能，被客戶譽為：企業(yè)分支互聯(lián)通訊神器！輕松幫助異地辦公的企業(yè)用戶，實現(xiàn)多地免費互聯(lián)通訊的場景。

　　Part.3 -- 網(wǎng)絡拓撲架構

　　Part.4 -- 方案亮點

　　亮點一：安全防護墻，守護企業(yè)通訊安全。內(nèi)置企業(yè)級防火墻，能有效避免黑客攻擊，避免盜打發(fā)生，守護企業(yè)財產(chǎn)安全。

　　亮點二：保留原有號碼，延續(xù)企業(yè)品牌資產(chǎn)。利用語音網(wǎng)關，將原有電話線路利舊，幫助企業(yè)延續(xù)品牌資產(chǎn)，保護企業(yè)形象，方便客戶隨時找到企業(yè)。

　　亮點三：功能豐富、滿足企業(yè)不同場景需求。justINA 系統(tǒng)具備完善的IPPBX功能，時間路由、智能語音IVR、通話錄音、多方會議、呼叫權限、來電轉(zhuǎn)接、呼叫停泊等功能，能滿足用戶的各種需求。

　　亮點四：易擴容。未來用戶若需再次擴容，僅需增加IP話機，開通額外JustINA 軟件授權即可，無需額外購買硬件設備。

　　亮點五：自帶VPN通訊模塊。幫助企業(yè)實現(xiàn)多地免費互聯(lián)通訊，零花費！

　　Part.5 -- 安科耐特品牌簡介

　　北京安科耐特網(wǎng)絡科技有限公司，由一群專業(yè)功底深厚的IP通訊專家組成。目前已為全球超過50，000+企業(yè)提供過IP通訊服務，是微軟官方認證的合作伙伴，擁有增值電信業(yè)務經(jīng)營許可牌照。

　　把復雜留給自己，把簡單留給用戶，為用戶提供一站式萬物互聯(lián)通訊解決方案。

　　通過與各地代理商和集成商的合作，來完成終端用戶的服務。講誠信，重服務，是其團隊崇尚的理念。公司是IT企業(yè)誠信聯(lián)盟會員單位，榮獲過全國IT行業(yè)百強評選：最佳數(shù)智解決方案商，最具創(chuàng)新價值IT產(chǎn)品獎。同時是中國信息系統(tǒng)運維行業(yè)協(xié)會，指定數(shù)字通訊產(chǎn)品供應商。

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成功案例 | 安科耐特助力西安中智升級IP通訊

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