日前，中國移動通信集團河北有限公司廊坊分公司（以下簡稱"廊坊移動"）ICT業(yè)務合作商招募結果正式公布，通過對行業(yè)技術開發(fā)能力、綜合服務能力、客戶資源情況以及對應行業(yè)的歷史項目案例進行綜合考量，北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司（MyComm）憑借深厚的ICT平臺能力以及自身在構建客戶服務領域的技術實力成功入圍。

　　ICT業(yè)務是中國移動針對大客戶所提供的重要業(yè)務，是基于信息服務、電信服務、IT服務及應用有機結合的新技術領域，將成為實現(xiàn)智慧化的關鍵因素。為營造良好的外部生態(tài)環(huán)境，提高ICT業(yè)務創(chuàng)新能力和運營能力，全面快速地推動ICT業(yè)務的有效發(fā)展，廊坊移動計劃通過資源/能力共享、利益共享，積極發(fā)展ICT業(yè)務合作伙伴，加快推進生態(tài)圈產業(yè)鏈上下游的合作。目前針對廊坊移動十個重要行業(yè)（黨政軍、執(zhí)法、金融保險、互聯(lián)網、交通物流、教育、醫(yī)療、農商、文旅、工業(yè)能源）招募一定數(shù)量的、具備較強實力的（包括資質、資金、專業(yè)性、拓展能力和服務水平等）合作伙伴入圍，建立廊坊移動公司ICT業(yè)務合作商庫。

　　此次招募的對象是具備對應行業(yè)的解決方案能力與客戶資源，與廊坊移動合作運營集團客戶業(yè)務，負責提供成熟的行業(yè)解決方案、內容、服務等的業(yè)務合作商。入圍的合作商將提供ICT行業(yè)信息化解決方案，參加廊坊移動項目甄選，協(xié)助廊坊移動ICT項目拓展。 負責項目中IT部分的投入、建設、運維、服務工作。

　　業(yè)務的合作遵循"共同投入、收益共享、風險共擔"的合作原則，廊坊移動面向客戶承接ICT業(yè)務，并通過投入資金建設項目中的CT部分，為客戶提供CT服務，CT部分資產歸屬廊坊移動。ICT業(yè)務合作商帶資建設項目中的IT部分，向客戶提供IT服務，對應IT部分資產歸屬乙方。

　　北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司（MyComm）成立于2006年，一直專注于客戶服務領域，核心技術團隊由國內首批呼叫中心產品研發(fā)成員組成，是一家專門從事以全渠道呼叫中心產品為主的技術研發(fā)、運營以及服務一體化的國家雙軟認證和高新技術企業(yè)。

　　聯(lián)信志誠主要產品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶服務中心、共享服務中心等客戶服務領域相關產品，產品的穩(wěn)定性和安全性處于行業(yè)領先地位。

　　聯(lián)信志誠以搭建企業(yè)與用戶的無縫溝通為使命，以為用戶提供價值為目標，堅持在呼叫中心、通信技術和計算機網絡技術方面進行持續(xù)研發(fā)投入，為廣大行業(yè)客戶提供平臺產品、行業(yè)應用、新技術研究等先進的綜合解決方案。其產品及技術廣泛應用于各個行業(yè)，是推動中國呼叫中心行業(yè)發(fā)展的中堅力量，已交付和服務坐席數(shù)量超過50000+，服務客戶超過2000+，涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產、醫(yī)療、金融、保險、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網、制造業(yè)等多元領域。

　　聯(lián)信志誠在十余年的發(fā)展過程中不斷精益求精，積累了眾多行業(yè)解決方案以及行業(yè)客戶需求寶貴經驗。典型案例包含中國人力資源和社會保障部、銀保監(jiān)會、國家稅務總局、國家質量監(jiān)督總局、中國進出口銀行以及遠洋地產、保利置業(yè)、中國人壽、中投全球、北大醫(yī)療、華商晨報、北京大學、新浪微博、馬可波羅、金吉列留學等眾多行業(yè)領軍企業(yè)。

　　未來，廊坊移動將和聯(lián)信志誠提供聯(lián)合解決方案，并提供解決方案市場拓展支撐、項目落地實施、運營維護等。聯(lián)信志誠提供的解決方案專業(yè)技術支撐工作內容包括：與廊坊移動聯(lián)合制作面向客戶的解決方案；根據需求安排支撐人員協(xié)同廊坊移動共同拓展項目；按照客戶及項目合同要求完成項目實施及服務運營。同時，在合作期間內聯(lián)信志誠提供7*24電話技術支持，并設立固定的對接人及聯(lián)系方式。

　　此次入圍得益于聯(lián)信志誠自身強大實力，也充分體現(xiàn)了廊坊移動對聯(lián)信志誠的高度認可和信任，為后續(xù)雙方開展全方位業(yè)務合作打下堅實基礎，通過相互合作，激發(fā)業(yè)務創(chuàng)新，共同促進ICT業(yè)務發(fā)展，實現(xiàn)合作共贏。