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優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)搭配穩(wěn)定線路,電銷企業(yè)外呼客戶,觸達市場的不二之選

2022-02-21 15:26:02   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2.14情人節(jié)促銷硝煙剛熄,3.8日女生節(jié)大促閃亮登場,對于電銷人來說,不是在送走促銷節(jié)的路上,就是已經(jīng)在促銷的路上,促銷高峰時,售前信息廣告、售中產(chǎn)品促銷,售后維護跟進,三大場景衍生多項關(guān)聯(lián)呼叫任務(wù),一個客戶至少需要3通+電話才算耕耘了其全生命周期,打不完的電話,“呼不死”的電銷人,好在當今的信息技術(shù)不斷進步,外呼系統(tǒng)和外呼設(shè)備更加智能,可助電銷人實現(xiàn)效率的“蹭蹭加碼”。
  然而,橫亙在當代電銷人面前的是呼叫效率高,轉(zhuǎn)化低,資源多,但容易被封號等現(xiàn)狀,可謂是痛并快樂著,那么如何如何揚長補短,精準出擊,提升轉(zhuǎn)化呢?
  第一,優(yōu)化電銷流程及話術(shù),從溝通技巧,客戶心理及市場、產(chǎn)品的專業(yè)度提升;
  第二,借助電銷硬件工具+軟件系統(tǒng)。
  暢遠技術(shù)深度洞察市場的迭代趨勢及客戶的需求痛點,結(jié)合資深的研發(fā)技術(shù)及前沿的產(chǎn)品設(shè)計能力,推出一款外呼功能強大,可實現(xiàn)靈活部署、自帶線路的SAAS版外呼系統(tǒng),可快速助電銷人輕裝上陣,打入市場,完成預(yù)期的銷售指標。
  功能齊全,外呼功能更卓越
  市面上絕大多數(shù)的電銷人是通過外呼聯(lián)絡(luò)的方式,推廣產(chǎn)品,促成轉(zhuǎn)化,達成業(yè)績,針對這項流程,本司的外呼系統(tǒng)通過號碼導入、號碼篩查、來電彈屏、自動撥號、掛機短信等功能實現(xiàn)高效外呼,結(jié)合知識庫,可以助電銷人的話術(shù)推廣更為游刃有余,系統(tǒng)的滿意度評價、統(tǒng)計報表、錄音功能、工單系統(tǒng)、質(zhì)檢系統(tǒng)可以更強地服務(wù)于內(nèi)部的團隊管理,功能實現(xiàn)層層遞進,最終助力企業(yè)的推廣節(jié)奏有條不紊。
  此外,根據(jù)客戶的個性化需求,該系統(tǒng)還可以實現(xiàn)廣告表單對接、進銷存系統(tǒng)打通、自動加微信等高級功能特性,更全能的系統(tǒng),更高效的轉(zhuǎn)化。
  SaaS方式,即充即用,靈活性強
  目前,企業(yè)服務(wù)市場的軟件研發(fā)系統(tǒng)周期慢,費時費力,成本投入較大,“輕量級、高效率、小而美”的需求理念更受中小企業(yè)歡迎,于是SAAS方式迅速崛起。暢遠外呼系統(tǒng)采用SAAS形式,客戶遞交相關(guān)資料(營業(yè)執(zhí)照等),工作人員替客戶開通賬號,客戶自己在管理后臺充值,即充即用,用完續(xù)費,決策上的自主性極強;坐席數(shù)也可以按需擴容,根據(jù)發(fā)展階段進行靈活的調(diào)整,整體設(shè)計思路較符合客戶小步快跑的發(fā)展節(jié)奏。
  全國線路,多樣套餐,高接通率
  很多電銷客戶最大的痛點并不在于系統(tǒng)功能的設(shè)計與實現(xiàn),主要是優(yōu)質(zhì)線路的找尋,暢遠技術(shù)整合全國線路資源,可為客戶提供大批量不同區(qū)域的線路資源,同時還具備多種話費套餐,如果電銷團隊不斷打磨話術(shù)流程,提高團隊的話術(shù)技巧,再通過主叫變被叫的機制,可以做到較低的封號率。
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