技術(shù)的發(fā)展需要行業(yè)在生態(tài)上形成合力，環(huán)信憑借多年即時通訊技術(shù)領(lǐng)域的沉淀和極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品矩陣以及在出海、社交泛娛樂、金融、教育、游戲、醫(yī)療等行業(yè)的大客戶占比優(yōu)勢突出重圍，環(huán)信在技術(shù)研發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)分享以及產(chǎn)業(yè)孵化等方面，成為了推動技術(shù)浪潮向前涌動的引力，對技術(shù)發(fā)展起到了關(guān)鍵的驅(qū)動作用。InfoQ評語：環(huán)信就是組成這時代力量的一份子!
2021年環(huán)信從即時通訊云技術(shù)演化到全球消息云經(jīng)歷了三個階段：
- IM平臺向下深化和泛化。從Person to Person IM 發(fā)展為更通用的消息云平臺，應(yīng)用和應(yīng)用之間，設(shè)備和云之間消息等，以及MQTT物聯(lián)網(wǎng)消息新機(jī)會。
- IM平臺向上層場景拓展。包括新場景產(chǎn)品，全渠道通知(IM、企業(yè)微信、小程序、短信等)。
- 消息領(lǐng)域拓展。包括互聯(lián)網(wǎng)消息外增加電信類消息，以及5G消息、短信、閃驗等。
環(huán)信全球消息云定位為互聯(lián)網(wǎng)的消息基礎(chǔ)設(shè)施，是“云、網(wǎng)、端”一體化的全面消息解決方案。“云”包括公有云、混合云、私有云三種部署方式。“網(wǎng)”基于聲網(wǎng)領(lǐng)先的智能低延時網(wǎng)絡(luò)SD-RTN，搭建的專有全球?qū)崟r消息分發(fā)網(wǎng)絡(luò)SD-GMN服務(wù)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，全球時延<100毫秒。“端”指從手機(jī)到AIot 各種智能設(shè)備，同時提供幾十種語言的sdk。環(huán)信全球消息云生態(tài)將覆蓋包括：Chat 聊天、Notification 通知、Push推送、IOT、短信驗證碼等豐富場景。
新平臺：環(huán)信IM 5.0
環(huán)信作為國內(nèi)即時通訊云行業(yè)的開創(chuàng)者從2014年推出的IM 1.0演進(jìn)到了IM 5.0，新平臺IM 5.0包括：更好用(在API方面做到了開箱即用)、更多平臺(支持Android、iOS、macOS、Windows、Linux、Web、Flutter、Unity、Electron、React Native、Uni-App、ApICloud等12大SDK)、更強大(技術(shù)架構(gòu)迭代改造，電信級SLA99.99%，環(huán)信私有mSync協(xié)議優(yōu)化，延遲降低1/3;峰值千萬級QPS保障;)、更安全(即時通訊云行業(yè)首家通過歐盟GDPR合規(guī)認(rèn)證)、全球互通(全球互通，SD-GMN全球時延100毫秒)等5大特性。
新產(chǎn)品：即時推送
環(huán)信即時推送是業(yè)界首個承諾不收集用戶隱私的即時推送，幫助客戶有效提升活躍度，增加用戶粘性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。具備低延時、高送達(dá)、高并發(fā)等特點，目前覆蓋系統(tǒng)消息通知、活動促銷營銷、運營促活推送、社交互動通知、內(nèi)容訂閱推送5大核心場景。未來將致力于做一款對開發(fā)者更友好、干凈、純粹的推送服務(wù)。
新產(chǎn)品：MQTT消息云
MQTT消息云是環(huán)信應(yīng)對萬物互聯(lián)時代新推出的一款連接設(shè)備與設(shè)備的通用消息服務(wù)。支持輕量級消息傳輸協(xié)議、支持單機(jī)百萬連接、千萬級設(shè)備接入，消息收發(fā)、離線消息存儲等通用消息傳遞功能。相較于傳統(tǒng)IM，環(huán)信MQTT云服務(wù)更輕量級，開銷小，能有效降低網(wǎng)絡(luò)流量成本，非常適用于移動弱網(wǎng)環(huán)境。同時基于發(fā)布/訂閱模式的消息傳輸協(xié)議能高效的向一個和多個接收者傳遞信息，是傳統(tǒng)IM場景的方案補充，而非替代。
SD-GMN服務(wù)全球開發(fā)者
為了服務(wù)好全球開發(fā)者以及幫助更多的中國開發(fā)者出海，2021年環(huán)信率先推出了SD-GMN服務(wù)，承諾全球時延小于100毫秒。環(huán)信全球5大數(shù)據(jù)中心(北京、杭州、新加坡、美國東部、歐洲法蘭克福)覆蓋全球200多個國家和地區(qū);聲網(wǎng)集團(tuán)自建上萬臺服務(wù)器，部署全球300多個補充加速節(jié)點，實現(xiàn)低延遲;FPA加速與AWS加速智能切換，確保通信質(zhì)量和高可用能力;
全球加速網(wǎng)絡(luò)SD-GMN服務(wù)全球?qū)崪y數(shù)據(jù)——北美：30-40毫秒、歐洲：20-30毫秒、東南亞/日韓：30-40毫秒、北非：45毫秒、澳洲：50毫秒、中東：70毫秒、南美和南非：90毫秒。
行業(yè)首個GDPR認(rèn)證
對于開發(fā)者來說，特別是出海企業(yè)，安全且合規(guī)地處理用戶個人隱私數(shù)據(jù)是應(yīng)用程序的重中之重，安全是業(yè)務(wù)的一種屬性，其作用是通過有效的管理和技術(shù)措施來控制內(nèi)外部風(fēng)險，在遵守世界各地相關(guān)法律法規(guī)的前提下，為業(yè)務(wù)服務(wù)的機(jī)密性、完整性和可用性提供可靠保障。環(huán)信作為即時通訊云行業(yè)首家也是唯一一家通過最嚴(yán)苛的歐盟GDPR認(rèn)證企業(yè)，為客戶的數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航，幫助出海企業(yè)規(guī)避世界各地的隱私政策風(fēng)險。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級軟件服務(wù)提供商，環(huán)信已服務(wù)了超30萬家APP客戶，注冊開發(fā)者近40萬。一切為了開發(fā)者，為了開發(fā)者的一切，未來環(huán)信將致力于為全球開發(fā)者提供更安全、穩(wěn)定、易用的服務(wù)!
