本次會議以“'新基建'背景下ICT行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)”為主題。七星藍圖將在本次展會上向與會者重點展示智能云平臺RuntoSaaS及呼叫中心日常所需全媒體在線客服系統(tǒng)、排班管理系統(tǒng)、知識庫管理系統(tǒng)、坐席應用系統(tǒng)及質檢系統(tǒng)等。
在此次疫情期間七星藍圖憑借自主研發(fā)的智能云平臺為客戶們提供了可以進行日常云辦公的智能坐席操作及管理系統(tǒng)，讓企業(yè)實現(xiàn)對客服的云管理，利用智能交互和云辦公模式為客戶們帶來疫情后的辦公革新。
北京七星藍圖科技有限公司（Beijing 7Runto Technology Co.,Ltd）是一家專業(yè)從事呼叫中心行業(yè)軟件開發(fā)及外包服務的提供商，是北京市雙軟企業(yè)、國家高新技術企業(yè)，通過了ISO9001質量體系認證、ISO27001信息安全認證、CMM3級認證、SCP服務體系認證等多項專業(yè)認證，擁有全國外包呼叫中心資質牌照及多項軟件的產品著作權。
七星藍圖的服務理念：
◇專業(yè)化◇
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七星藍圖的管理團隊和骨干人員均具備多年的呼叫中心行業(yè)從業(yè)背景，擁有眾多呼叫中心建設及運營的實戰(zhàn)經驗，成功案例涉及電信、金融、保險、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、電力能源、物流、零售、制造業(yè)等多個領域，為上百個客戶提供了優(yōu)質的專業(yè)服務，在行業(yè)中樹立了良好的口碑及品牌形象。
