- 客戶流失風(fēng)險(xiǎn)：?jiǎn)T工離職帶走客戶資源，客戶信息刪除難以找回，客戶丟失。
- 跟進(jìn)情況不清：私人手機(jī)外呼接聽(tīng)，溝通進(jìn)度摸不清，跟進(jìn)不及時(shí)、效率低。
- 微信溝通未知：微信私聊會(huì)話，信息無(wú)法同步，紅包轉(zhuǎn)賬等敏感行為無(wú)法掌握。
- 外呼封線封號(hào)：通話線路關(guān)停，號(hào)碼被標(biāo)記，讓營(yíng)銷(xiāo)拓客更是難上加難。
- 管理效率低下：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)數(shù)據(jù)，外勤忙碌，日?qǐng)?bào)周報(bào)完美，見(jiàn)完轉(zhuǎn)化少。
針對(duì)上述問(wèn)題及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)特性，合力億捷正式推出產(chǎn)品——智能工作手機(jī)，集銷(xiāo)售效率+微信風(fēng)控管理于一體的智能化銷(xiāo)售管理終端&系統(tǒng)，將工作手機(jī)與企業(yè)管理多維度緊密整合，加強(qiáng)員工行為管理，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，杜絕跑單飛單。
合力億捷智能工作手機(jī)
- 微信風(fēng)控管理
管理“私聊”的變現(xiàn)場(chǎng)景，企業(yè)微信聊天會(huì)話信息同步存檔。聊天內(nèi)容分類(lèi)存檔至CRM系統(tǒng)，存檔內(nèi)容包含文字，語(yǔ)音，紅包，轉(zhuǎn)賬信息等，客戶溝通跟進(jìn)情況一目了然，監(jiān)管微信交流內(nèi)容，杜絕跑單飛單，保護(hù)企業(yè)客戶資源。
- 智能移動(dòng)通話
合力億捷工作手機(jī)一鍵外呼，第一時(shí)間跟進(jìn)客戶。來(lái)電彈屏客戶信息，立即了解客戶詳情及跟進(jìn)歷史，精準(zhǔn)定位客戶，提供個(gè)性化服務(wù)。工作手機(jī)的所有通話自動(dòng)錄音、云端保存，讓銷(xiāo)售工作復(fù)盤(pán)有據(jù)可依。并且通話可加短信配合，再次加深客戶印象，提升服務(wù)體驗(yàn)。
- 客戶關(guān)系管理
靈活創(chuàng)建客戶，客戶信息實(shí)時(shí)共享，并關(guān)聯(lián)各渠道溝通歷史。未跟進(jìn)客戶自動(dòng)流向客戶公海池，銷(xiāo)售主動(dòng)領(lǐng)取或被動(dòng)分配商機(jī)線索，管理客戶標(biāo)簽。全流程自動(dòng)化管理，客戶商機(jī)線索的流轉(zhuǎn)速度加快，并且支持管理凍結(jié)，保護(hù)企業(yè)資源，防止數(shù)據(jù)泄露。
- 私域流量拓展
結(jié)合企業(yè)微信“客戶聯(lián)系”的場(chǎng)景，提供多功能側(cè)邊欄快捷回復(fù)、資料一鍵發(fā)送，助力銷(xiāo)售及時(shí)響應(yīng)客戶、與客戶更有效地交流。結(jié)合“客戶朋友圈”的應(yīng)用價(jià)值，自動(dòng)且全面地跟蹤客戶閱讀數(shù)據(jù)，并及時(shí)反饋至銷(xiāo)售及管理員，洞察客戶意向，緊握最佳的跟單時(shí)機(jī)。
- 智能數(shù)據(jù)分析
通過(guò)云計(jì)算系統(tǒng)，在后臺(tái)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，生成專業(yè)詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)表。客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售工作量統(tǒng)計(jì)、通話報(bào)表統(tǒng)計(jì)等，多維度地再現(xiàn)客戶需求，直觀地呈現(xiàn)銷(xiāo)售工作情況，讓管理不再盲人摸象。并為長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目開(kāi)展等，提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。
合力億捷智能工作手機(jī)打破傳統(tǒng)工作模式，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公新場(chǎng)景，讓管理者明晰全渠道數(shù)據(jù)，真正掌控全局。選擇工作手機(jī)不僅是選擇一款終端&系統(tǒng)，更是選擇一種持久穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)模式。合力億捷18年專業(yè)深厚的技術(shù)積淀和成熟豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，是打造一款優(yōu)質(zhì)工作手機(jī)強(qiáng)有力的根基。合力億捷擁有完整的售后服務(wù)體系、一對(duì)一專屬客戶成功指導(dǎo)，支撐及維護(hù)企業(yè)權(quán)益，讓企業(yè)體驗(yàn)到一款智能化、場(chǎng)景化、安全化的工作手機(jī)！
