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天潤融通攜AI產(chǎn)品參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

2019-04-10 14:27:54   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  3月28日,2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在北京遼寧大廈成功舉辦,本次大會主題為“共建智能通信新生態(tài)”,由中國領先的信息和通信技術行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦,天潤融通受邀攜人工智能系列產(chǎn)品亮相大會。
  其中,專為呼叫中心而生的智能語音轉寫引擎?zhèn)涫荜P注,現(xiàn)場觀眾駐足展位,就轉寫引擎相關信息進行交流與探討。天潤融通基于轉寫技術基礎設施、海量語音文件,訓練專屬的語音轉寫模型,為客戶提供專業(yè)的電話語音轉寫能力,將客戶輸入的語音文件進行轉寫并返回結果文本。
  相較于其他通用型轉寫平臺,天潤融通語音轉寫平臺專注于電話語音場景,能夠識別說話方,并提供長期的語音模型訓練優(yōu)化服務,幫助企業(yè)不斷提高轉寫精準率。目前,天潤融通人工智能產(chǎn)品商用實踐已達3500萬分鐘,受到各行業(yè)客戶的信賴與支持。
  關于天潤融通
  天潤融通是一家專注于呼叫中心行業(yè)的科技服務型公司,為企業(yè)提供專業(yè)的呼叫中心云服務和人工智能應用。具備工信部頒發(fā)的呼叫中心運營資質(zhì)(許可編號:B2-20070013),于2006年2月成立,至今已服務數(shù)千家企業(yè)。公司總部設在北京,并分別在上海、深圳設立華東總部和華南總部。
 
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