隨著用戶對個人隱私的關(guān)注和重視，國家對信息安全管控的力度加強(qiáng)，利用安全隱私號保護(hù)用戶個人隱私信息將成為各類應(yīng)用場景的標(biāo)配服務(wù)。
市場需求
- 保護(hù)個人隱私因襲不被泄露
- 對企業(yè)業(yè)務(wù)人員、活躍與企業(yè)平臺上的各類客戶進(jìn)行可管可控，避免客戶流失、刷單、跳單
產(chǎn)品內(nèi)容
利用虛擬中間號技術(shù)，為用戶提供語音呼入呼出功能的同時，對通話雙方號碼進(jìn)行隱藏保護(hù)，有效防止信息被抓取，保護(hù)用戶隱私。根據(jù)需求場景的不同，隱私號相關(guān)產(chǎn)品線可分為平臺小號、企業(yè)小號、掃碼呼和企業(yè)名片。
- 平臺小號
個人隱私保護(hù)、避免惡意騷擾、用戶體驗一致，如滴滴、美團(tuán)、58同城等
- 企業(yè)小號
營銷過程管控、防止跳單交易、客戶信息保護(hù)，如房產(chǎn)中介、保險、獵頭顧問等
- 掃碼呼
掃一掃二維碼即可通過中間號發(fā)起呼叫，既有效保護(hù)用戶隱私不被泄露，又可避免主叫誤撥號碼等現(xiàn)象
- 企業(yè)名片
通過USSD/閃信的方式，在業(yè)務(wù)員撥打客戶電話時，客戶的來電將顯示一張具有企業(yè)定義標(biāo)識的名片，幫助用戶識別電話來源，有效提升電話的接聽率。
服務(wù)領(lǐng)域
服務(wù)優(yōu)勢
- 碼號資源豐富
覆蓋全國31個省碼號資源和海量虛商號碼
- 價格優(yōu)惠成本低
提供差異化產(chǎn)品服務(wù)體系，掌握有競爭力的通信能力成本
- 功能可定制化
提供短信收發(fā)、白名單管理、屏顯名片、漏話提醒、全程錄音、話務(wù)分析等功能
- 運營經(jīng)驗豐富
已為滴滴、美團(tuán)、58同城等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了全方位的服務(wù)
應(yīng)用場景
- 平臺小號
出行、外賣、同城服務(wù)等
- 企業(yè)小號
房產(chǎn)中介、保險、獵頭顧問等
- 掃碼呼
電商、外賣、物流等場景
- 企業(yè)名片
電話拜訪、企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳、派送業(yè)務(wù)等場景
客戶價值
保護(hù)用戶隱私安全、防止客戶信息倒賣、投訴爭議錄音留痕、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
