員工行為分析的量化是企業(yè)大數據的重要方向
數字化轉型早已不是一句口號，而是一個行動，正在全球鋪開。數字化轉型，不僅僅是企業(yè)CIO關注的中心，CEO也為此操碎了心。
一份針對全球企業(yè)CIO的調查表明，超過九成的CIO認可“企業(yè)的核心競爭力在發(fā)生變化，數據將成為企業(yè)最核心的資產”。更多的CIO認可，隨著大數據時代的到來，企業(yè)越來越依賴于將數據轉變?yōu)橛杏玫男畔ⅲ瑥亩С趾侠淼臎Q策。
海比研究認為，協同辦公、移動辦公市場在整個2B服務領域中一枝獨秀，反映出解決企業(yè)的協同問題越來越迫切。協同辦公產品競爭的角力點，就是“協同辦公產品的本質是組織架構與組織制度的數字化解析與自動化執(zhí)行。”
不過，記者通過采訪發(fā)現，既然協同辦公已成為企業(yè)的一個成熟需求，產品和解決方案的優(yōu)劣是當前協同辦公廠商們競爭的主要角力點，那么圍繞數據，滿足企業(yè)“數據轉變?yōu)橛杏玫男畔ⅲС趾侠淼臎Q策”就成為協同辦公市場“下一個角力點”。
在互聯網時代，企業(yè)管理往往很容易獲得財務報告、銷售業(yè)績等不同業(yè)務系統的數據，通過對銷售數字、財務報表等業(yè)務分析，能夠揭示企業(yè)當前的管理和運營情況。
而另一方面，對員工的行為、以及背后所反應出的組織效率，企業(yè)往往是很難獲取的。而對員工和組織績效的大數據分析，才是反映企業(yè)的核心能力建設，反映其未來發(fā)展多快的根本因素。
北京大學光華管理學院與致遠互聯聯合開展了“組織情境下協同工作行為大數據研究”其中一個重要的發(fā)現就是，協同大數據分析與判斷人的行為最優(yōu)、以及組織績效關系非常緊密。
讓數據成為生產力，業(yè)務分析So easy
在企業(yè)數據化轉型中，一個普遍現象是企業(yè)出現了多個IT應用系統，積累了大量的數據，但都面臨著如何合理利用數據，獲取有價值的信息、為公司的管理層提供決策支持等問題。同時，在此背景下，很多企業(yè)還提出了大數據時代下如何構建智慧工廠、發(fā)展智能制造等課題。
一般而言，企業(yè)IT系統應用復雜，擁有多個無關聯的應用系統，比如ERP、OA、CRM、SRM、資金管理、HR、EMS、PIMS、主數據管理、企業(yè)網站等，有的甚至形成一個個數據孤島，限制了企業(yè)數據的綜合分析與利用。
另一方面，企業(yè)數據具有類型眾多、數據分散、儲存格式復雜、數據量大的特點，也是導致大數據技術很難在企業(yè)普遍應用的原因。
而企業(yè)數據分析系統的建設目標，就是整合這些各式各樣的業(yè)務子系統、形成一個可配置的、隨時隨地可用的隨需應變的業(yè)務平臺。
因為具有協同的基因，因為十幾年客戶的成功經驗，致遠互聯在協同應用基礎上推出的致遠分析云，其實就是面向企業(yè)業(yè)務分析場景的一站式大數據分析平臺，核心目標就是支撐企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新，輔助企業(yè)科學決策。
針對上面企業(yè)數字化轉型中面臨的數據業(yè)務分析方面的難題，致遠分析云都提供了解決方案。首先提供開箱即用的財務業(yè)務數據分析，可以采集來自不同的ERP系統如NC 、U8 、K3 、T+等數據，并預置了NC 、U8 、K3 、T+ 的財務、供應鏈等主題分析模式，讓用戶方便采集、整合分析不同ERP系統的數據。
第二，涵蓋了企業(yè)業(yè)務所涉及的主要領域，包括財務分析、采購分析、銷售分析、庫存分析、會員分析等，主要業(yè)務分析無一漏網。利用致遠分析云平臺還可以讓用戶定制出更多的業(yè)務主題分析，選定內置的分析模型，進行各種業(yè)務分析。
第三，預裝了豐富的企業(yè)分析模型。數據分析需要不同的數學模型，并與企業(yè)業(yè)務形成直接映射。致遠分析云預裝了杜邦分析、EVA分析、RFM分析、風險預警、投資模型、風控模型、精準營銷、安全庫存等常用的分析模型，企業(yè)可以根據應用需求選擇。
業(yè)務數據、協同分析呈現全景化
在連接人與報表、支持企業(yè)的實時決策方面，致遠互聯自主研發(fā)了報表設計器，也就是報表中心，用戶通過報表設置、數據管理、業(yè)務展現以及權限管理等，可實現對企業(yè)業(yè)務數據、協同分析的全景化呈現。
最重要的特色就是，企業(yè)能收集到全方位的數據，并能對數據進行分析，得到更科學、合理的結論。如對于某一產品的價格信息，企業(yè)可以將內部由采購、生產等形成的成本價格、渠道銷售價格、市場銷售價格、促銷價格等，與同類產品的銷售價格、價格趨勢等信息集合比較、分析。報表中心具有包括多數據源獲取、管理功能，實現不同類型、不同來源包括外部第三方等多維度數據的歸集，完成應用集成與數據集成，統一入口，支持PC端、移動端的不同內容來源的數據分析與報表一站式統一查看。
同時，報表中心提供了豐富的報表呈現模式，用戶可以通過簡單的設置，就能獲得更多個性化的服務。比如，用戶想讓報表展現形式更立體，就可以利用不同的數據模型，可以采用三維餅圖、二維餅圖或者環(huán)形圖等。如果用戶想把企業(yè)其他業(yè)務元素整合進來，也可以根據業(yè)務需求來設置，系統能從不同的業(yè)務端獲取數據。報表中心提供移動呈現設置、門戶呈現設置、欄目呈現設置等多種應用場景。
另外在報表設置上，報表中心包括多表單業(yè)務查詢模型、多表單業(yè)務統計模型、指標項設置、周期性設置等多種功能。同時有具有訪問權限、互動權限等權限管理功能，保證數據的安全。
利用表格中心，用戶可以方便的管理數據，讓業(yè)務數據、數據分析呈現快捷、可視化。
深入運營分析，促進企業(yè)管理流程優(yōu)化及再造
專家認為，新一代的企業(yè)管理平臺不僅要滿足管理數據分析，更應該從業(yè)務管理向業(yè)務運營邁進，向企業(yè)管理者隨時提供系統運營統計報告，對協同效率從多維度診斷問題，幫助企業(yè)促進管理流程優(yōu)化及再造。
因此，企業(yè)業(yè)務數據分析呈現只是第一步，更進一步，則是通過業(yè)務運營數據的分析，提高企業(yè)的運營效益，甚至重新設計企業(yè)的運營流程與管理。
致遠互聯推出了新一代企業(yè)管理平臺，能對員工行為和工作、企業(yè)業(yè)務的管理過程和數據進行采集、整理、分析，能對企業(yè)的運營效率和運營成本進行分析。企業(yè)能夠利用這些信息和數據進行大數據分析，從而做出全面和精準的決策，讓數據驅動業(yè)務、數據驅動企業(yè)。
記者認為，致遠互聯新一代企業(yè)管理平臺的最大特色就是通過運營的不同緯度，來滿足企業(yè)運營數據分析面臨的需求。
在行為績效方面，致遠平臺能真實還原員工個體的行為畫像，并多維度呈現其行為事實。同時能全局掌握各部門行為績效，預知風險，防患未然。
在流程績效方面，由事及人，多維呈現事件的運行健康度。流程模板使用情況更是一目了然。
在決策支持方面，基于協同全員的行為數據、流程績效數據，為企業(yè)員工管理的智能化、高效性提供了基礎，讓運營的效率能夠可視化。
采訪中，記者見到了國內一家掌握自主CBTC信號系統核心技術的高科技公司用戶，它采用致遠互聯的新一代企業(yè)管理平臺，應用效果不錯。
例如，從公司層面，它通過系統平臺提取數據進行分析，與相關組織或個人進行問題、需求及方案溝通，并有針對性的優(yōu)化制度、流程或消息提醒等，促進公司管理流程優(yōu)化及再造。
從個人和部門管理方面，真實還原員工行為畫像，并多維度呈現其行為事實，全局掌握各部門行為績效，預知風險。
致遠互聯的執(zhí)行總裁向奇漢表示，“在新一輪信息化推進中，很多的企業(yè)服務應用是用數據驅動的。過去，企業(yè)使用ERP沉淀了很多數據，包括庫存數據、應收賬款數據等，但這些數據并沒有發(fā)揮出價值。現在，企業(yè)都是基于數據去驅動行為、績效、業(yè)務。未來，數據甚至會驅動應用設計。”致遠互聯的業(yè)務分析、報表中心、運營分析則讓數據驅動落地，讓大數據應用可見。
