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    大壩科技:一支金牌銷售團隊是如何組建的?

    2018-05-03 09:20:42   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      組建一支金牌銷售團隊,必然要在團隊內(nèi)匯集很多優(yōu)秀要素,這些要素都與團隊的管理者、執(zhí)行者息息相關(guān)。
      畢竟,金牌銷售團隊離不開領(lǐng)導者的管理能力,也離不開員工高效的執(zhí)行能力來配合。
      團隊的組建首先要考慮的問題是如何招聘和嚴謹細致的篩選人才,其次是開展嚴格系統(tǒng)的崗前培訓,還要有效整合團隊目標從而確定具體的工作計劃,量化每個工作環(huán)節(jié),并且在這樣的基礎(chǔ)上,能實現(xiàn)工作技能共享,將高效的工作方法模板化。
      總的來說,建立一支金牌銷售團隊的關(guān)鍵,不是市場上有沒有足夠的人才供企業(yè)挑選,而在于管理者有沒有一個正確的組織隊伍的觀念。
      當然,這樣的觀念也包括了思考隊伍中應(yīng)該吸納和利用哪些“人才”。
      那么,對于中小型企業(yè)來說,組建金牌銷售團隊的前提,還要考慮自身所能承受的人員薪資壓力。
      招收一名員工,就需要支付底薪+提成+社保+管理+培訓+辦公耗材等費用,粗略計算,一個人基本工資5000元,其他開支按1000元算,一名員工一年最低需要7萬元。
      10人團隊每年開支70萬、20人團隊140萬……
      別說組建金牌銷售團隊了,團隊人員配置方面就成了一件難題。
      所以,中小型企業(yè)該怎么辦?
    一個人工銷售+一臺悟空話務(wù)機器人
    ≥一個金牌銷售團隊
      不僅企業(yè)的運營成本降低了,打造金牌銷售團隊也不再是問題!
      那么,悟空話務(wù)機器人是怎樣促成金牌銷售團隊建成的呢?
      01 真人式語音群呼,支持實時打斷
      悟空話務(wù)機器人真人式語音群呼,支持用戶打斷,智能極速應(yīng)答,及時處理客戶疑問,讓客戶體驗與人工對話無異。
      02 客戶篩選分類管理,AI+人工無縫轉(zhuǎn)切
      系統(tǒng)將客戶篩選分類,并且尋找到意向客戶后,將自動切入人工坐席接聽,實現(xiàn)人工坐席無縫切入會話,極大降低客戶流失的概率,提高了成單量。
      企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)量,選擇合適的并發(fā)路數(shù),最大程度上運用人工智能的力量減輕人工工作量。只需在悟空話務(wù)機器人云端后臺設(shè)置好話術(shù),導入客戶資料,一鍵啟動即可真人式語音群呼,方便快捷。
      有了悟空話務(wù)機器人負責繁瑣復(fù)雜的客戶意向篩選的工作后,人工就可實行更高價值的銷售跟進工作,節(jié)省了大量的時間,工作效率幾十倍提高。而人機交互協(xié)作,將能有效促成金牌銷售團隊的建成。
      心動了嗎?
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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