據(jù)了解，首農(nóng)擁有北京最大、全國領先的涉農(nóng)科研力量、農(nóng)場基地、加工生產(chǎn)、物流配送等全產(chǎn)業(yè)鏈體系。作為首農(nóng)集團重點打造的營銷旗艦和電商平臺，首農(nóng)電商面對如今電商平臺激烈的競爭，除了本身質量過硬之外，良好的用戶體驗更能贏得用戶的信賴。
因此，首農(nóng)電商選擇優(yōu)音通信作為合作伙伴，通過企業(yè)熱線及通信增值服務來輔助自己開展業(yè)務。
優(yōu)音通信是企業(yè)通信領域公認的創(chuàng)新領袖和服務商，成立13年一直專注研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)新通信產(chǎn)品和技術。隨著優(yōu)音技術的日益更新，合作企業(yè)的日漸增多，優(yōu)音通信的通信解決方案也愈加成熟。此次與首農(nóng)電商的合作，優(yōu)音通信就為其定制了個性化的通信解決方案。
經(jīng)了解，首農(nóng)電商致力于打造中國第一家高品質健康餐食和生活方式生態(tài)平臺，因此，一個彰顯企業(yè)形象的400熱線必不可少。優(yōu)音通信與運營商戰(zhàn)略合作多年，線路資源優(yōu)質，號碼資源豐富，經(jīng)推薦，首農(nóng)電商最終選擇了400-0708-321作為企業(yè)標識，將企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)與熱線號碼對接，實現(xiàn)對用戶電話的統(tǒng)一受理。
不同于傳統(tǒng)企業(yè)熱線，優(yōu)音企業(yè)熱線擁有豐富的增值功能。鑒于首農(nóng)電商的發(fā)展，優(yōu)音通信為其開通了15項優(yōu)音基礎功能，滿足首農(nóng)電商的基礎需求。企業(yè)彩鈴、播報工號、語音導航等功能可第一時間增強用戶信任，彰顯企業(yè)正規(guī)，話務轉接、漏話短信、空閑接入等功能可提升辦公效率，通信高效管理企業(yè)。
作為企業(yè)通信行業(yè)的老牌企業(yè)，為了更好的為企業(yè)客戶提供更專業(yè)、穩(wěn)定、安全的通信服務，優(yōu)音通信會對新入網(wǎng)客戶進行嚴謹?shù)钠髽I(yè)資質審核，以確保通信服務的安全暢通。對于之前因工信部主叫鑒權機制面臨熱線號碼停機的首農(nóng)電商來說，優(yōu)音通信嚴格的審核流程正是對企業(yè)通信安全的有效保障。基于此，首農(nóng)電商選擇了優(yōu)音通信作為自己信賴的合作伙伴。
優(yōu)音通信憑借在企業(yè)通信行業(yè)的十數(shù)年經(jīng)驗，現(xiàn)已積累了龐大的客戶資源，為全球50萬企業(yè)客戶提供通信服務。
今后，優(yōu)音通信更將不斷創(chuàng)新研發(fā)，牢記企業(yè)發(fā)展使命，為加快全球通信的融合，推動優(yōu)音通信全球化發(fā)展不懈努力。
