Teleperformance互聯(lián)企信公司10周年慶典高管祝酒
自2007年Teleperformance集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)成立Teleperformance China/互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司至2017年，互聯(lián)企信已經(jīng)在中國(guó)深耕10年，提供多語種全渠道的專業(yè)客服外包服務(wù)。
“公司從最初的20人，200人到現(xiàn)在的超過5000人的規(guī)模，從北京一個(gè)公司，到現(xiàn)在發(fā)展到全國(guó)5個(gè)分公司，6個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心，提供13中語言及方言服務(wù)（普通話，廣東話，英語，韓語，日語，泰語，越南語，馬來語，法語等等），我們現(xiàn)在提供專業(yè)客服的用戶行業(yè)涵蓋電子商務(wù)行業(yè)、數(shù)碼電子產(chǎn)品行業(yè)、汽車行業(yè)、金融行業(yè)、在線旅游行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、教育行業(yè)、快消品行業(yè)、軟件行業(yè)等等，服務(wù)客戶的國(guó)家和地區(qū)包含美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、新西蘭、印度、日本、韓國(guó)、香港、泰國(guó)、越南、臺(tái)灣、馬來西亞、新加坡等等；這10年間所經(jīng)歷的也并非一帆風(fēng)順……”Teleperformance China CEO Joseph Wai衛(wèi)振雄先生說道，“但是我們有客戶和合作伙伴的鼎力支持，以及優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的員工們齊心協(xié)力才發(fā)展到今天。Teleperformance互聯(lián)企信是一家以人為本的公司，我們尤其知道員工是我們發(fā)展之本，也很榮幸我們今年連續(xù)第四年又一次獲得Aon最佳雇主獎(jiǎng)。能夠看到這么多員工在公司做這么久，跟公司一起發(fā)展成長(zhǎng)，我很高興也很欣慰……希望未來大家在這個(gè)大家庭內(nèi)共同努力，發(fā)展更上一層樓。”
Teleperformance互聯(lián)企信公司10周年慶典，CEO Joseph衛(wèi)振雄先生講話
同時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)也頒發(fā)了公司的5年員工忠誠(chéng)獎(jiǎng)以及3年員工忠誠(chéng)獎(jiǎng)，公司的員工代表們也紛紛發(fā)表了感言，有員工代表說道，“這幾年，很明顯地感覺到客戶服務(wù)領(lǐng)域的要求越來越高，有時(shí)候經(jīng)常要求我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)上項(xiàng)目，需要我們反應(yīng)與實(shí)施項(xiàng)目迅速……也看到公司的各個(gè)管理層人員越來越忙像空中飛人一樣，飛往各個(gè)地方去指導(dǎo)支持業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)的發(fā)展也越來越好。”
還有員工表示：“從普通的一名電話接線客服人員，升職到主管、經(jīng)理等，感覺在公司里面，在本崗位上收獲了太多，學(xué)到吸收到很多知識(shí)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)與支持，在公司這幾年深深的感覺到了自己的成長(zhǎng)……”
Teleperformance互聯(lián)企信10周年慶典切蛋糕儀式
Teleperformance China互聯(lián)企信是專業(yè)的外包客服提供商，不但提供語音呼入、語音呼出、聊天、email、視頻等客服渠道，并且還能運(yùn)用社交媒體渠道提供客戶服務(wù)。相信未來，Teleperformance China互聯(lián)企信公司會(huì)繼續(xù)為用戶帶來更便捷更高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
